to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Kliması Kurulumu Gecikti, Bilgi Yok
Kumtel klimam için kurulumun en geç 7 iş günü içinde, yani 10–16 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki adresime bu süre içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi yetkili servise ilettiklerini söylüyorlar, yetkili servisi aradığımda ise sistemlerinde hiçbir talep görünmediğini ifade ediyorlar. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum ve klimam hâlâ kurulmadı. Yorumlara baktığımda da benzer şekilde çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum. Eğer kurulum en kısa sürede yapılmazsa klimayı iade etmek zorunda kalacağım.
İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki adresime kurulumun acilen yapılmasını ve süreçle ilgili net, tutarlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde ürünün kurulmadan iadesi konusunda ivedilikle yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Kliması Kurulumu Gecikti, Bilgi Yok konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ustalarınızın nasıl iş yapıyor anlamak güç bugün kurulum için geleceklerini beyan ettiler vinç kiralamamı istiyorlar evim giriş kat üstü nakliye için 6 milyar vinç için 4 milyar toplamda 10 milyar da ayrıca vermem lazım ben ne anladın bu işten
Vinç istiyorlar ne merdivenleri var ne malzemeleri siz çok mu aradınız bunlara servis vermeksizin merak ediyorum
