Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Klima

368 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

Ahmet
Ahmet
4 Mart 12:003.634

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için en geç 7 gün içinde ge...

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
3

Kumtel Kliması Montajı Sürekli Randevu İptalleri Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Hamza
Hamza
3 Mart 22:121.515

Kumtel marka bir klima satın aldım ancak yetkili servisten bir türlü kurulum ve montaj hizmeti alamıyorum. 20.02.2026 ta...

1

Kumtel Yetkili Servis Montajı Tamamlanmadı Ve Garanti Haksız Başlatıldı

Pakize
Pakize
28 Şubat 13:171.512

Ankara Yenimahalle’de Kumtel yetkili servis üzerinden aldığım klimayı bir türlü taktıramadım. 10 Şubat’ta servis eve gel...

1

Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi

Cengiz
Cengiz
27 Şubat 11:053.698

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...

Kumtel Klima Kurulum Randevusu İhmal Edildi, Tüketici Hakları İçin Yasal Uyarı

Berkay
Berkay
26 Şubat 15:401.533

Kumtel markalı yeni aldığım klimamın kurulumu için 22.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. İstanbul Beyoğlu’ndaki ...

Kumtel Klimada 32 Dakikalık Telefon Bekleme Ve Haksız Ek Boru Ücreti

Okan
Okan
24 Şubat 00:452.578

Kumtel markasından 12.000 BTU klimayı 17.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayar...

Kumtel Kliması Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

Hamza
Hamza
23 Şubat 10:432.369

Kumtel markasından aldığım klimanın kurulumu için önce online form doldurarak, ardından da telefonla arayarak servis ran...

1

Kumtel Split Klimada Ana Kart Arızası Ve Garanti Gecikmesi

Kutay
Kutay
13 Şubat 16:362.300

Kumtel 12 000’lik inverter split klimamın kurulumu yapıldıktan sadece birkaç saat sonra cihaz EL‑01 kodlu ana kart arıza...

Öne ÇıkanKonular

1

Kumtel Klimada Isıtma Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mucahit
Mucahit
27 Ocak 23:341.399

Kumtel marka klima sorunlu çıktı müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor 19 Ocak tarihinde almış olduğum Kumtel marka kliman...

Kumtel Servisinin Montaj Gecikmesi Ve Fotoğraf Talebi

Fatih
Fatih
23 Ocak 14:212.244

Kumtel marka 12.000’lik inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime montaj için...

5
Çözüldü

Kumtel Klimam Arızalandı 15 Gün Süren Servis Gecikmesi Aileyi Soğukta Bıraktı

Harun
Harun
13 Ocak 12:213.073

"Kumtel Kastamonu merkez gerçekten işini bilen servis atamış ondan dolayı yeni servis için Kumtel markasına teşekkür ederim. Daha önceki servis klimamızı kurup çalışmaz halde bıraktı gitti ve kurulum ücretini de hemen aldı. Şu an servis klima a bakan arkadaşlar en azından bilgili ve işinin ehli yeni servis için Kumtel e teşekkür ederiz"

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM Mağazası Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahall...

5
Çözüldü

Klimamın Kurulumu Gecikti, İş Yerinde Üşüyoruz

Rabi
Rabi
8 Ocak 11:511.801

"İlginiz için teşekkürler. Yönlendirme hızlı ve güven vericiydi"

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık’ta Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inv...

1

Kumtel Servisinin Ek Boru Şartı Koyarak Montajı Yapmaması

Burcu
Burcu
7 Ocak 21:24765

Kumtel markalı klimamın montajı için bugün İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. İç ve dış ünite a...

3

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Tamer
Tamer
7 Ocak 14:331.461

"2 gün stres yaşattıktan sonra şikayet var sitesine şikayetimi yazınca sorunuma aynı gün çözüm üretildi ve teşekkür ederim. Kumtel firmasının Müşteri Hizmetleri numarasına veya sitesinde bulunan canlı destek bölümüne ulaşılma sorununu da mutlaka çözmesi gerekiyor. Şikayetvar'ada ayrıca teşekkür ederim..."

Kumtel'den Kurulum Randevusu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Kumtel Klimanın Kurulumunun Gecikmesi Ve İade İsteği

Emre
Emre
7 Ocak 10:071.422

Kumtel markalı bir klima satın aldım ve ürün yaklaşık 1 haftadır evimde olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Ürünü i...

Satıcının Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve Fiyat Farkından Mağduriyet

Giray
Giray
30 Aralık 2025 11:022.509

Kumtel markalı Juniper portatif klimamın arızalanması nedeniyle servise verdim ve ürünüm tamir için alındı. Tüketici Kan...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55

Marka Karnesini Gör