Kumtel Montaj Randevusunun Gelmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kumtel markasına ait kmsac 12 ı model klima montajı için 14 gün önce başvuru yaptım. Buna rağmen montaj için hiçbir yetkili gelmedi. 30.07.2026 tarihinde saat 19:00 için tarafıma 11282589 kayıt numarasıyla servis randevusu onay mesajı gönderildi ancak belirtilen gün ve saatte yine kimse gelmedi.

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum ve montaj için verilen randevuya güvenerek işimi gücümü ayarlamak zorunda kaldım. Buna rağmen montaj ekibi gelmediği gibi müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen cevap alamıyorum. Ne arayan var ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapan.

Montaj başvurumun ve randevumun bir an önce dikkate alınarak, en kısa sürede klima montajımın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.