"Teşekkür ederim"
Kumtel Klimamontaj kaydı
16 şikayet
Kumtel Klima Montajı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"İletişime gelişip çözüm sağlandı"

Kumtel Yetkili Servisi Klima Montajı Sırasında Elektrik Tesisatı Bozuldu
Kumtel yetkili servisinin 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbul Kartal’da bulunan dairemde yaptığı klim...a montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.000 BTU’luk klimamın dış ünitesi için duvarda delik açılırken, daireme klima için önceden döşenmiş elektrik tesisatının kablola

Montaj Bekleyen Kumtel Klima İçin Açık Bilgi Talebi
9 Temmuz’da BİM marketten Kumtel Hinoki marka klima satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montajı hâlâ yap...ılmadı. Kumtel klima servis hattını arayarak montaj kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir tarih ya da net bir süre bilgisi verilmedi. İzmir Bornova’daki adresimde klimamın
Ücretsiz Duyurulan Kumtel Klima Kurulumu Gerçekleşmedi Ve 6.000 TL Masraf Katlandı
BİM’den Kumtel markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma esnasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtil...di, ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Ürünü bu yıl mayıs ayı başında aldım ve o günden bu yana klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kurulum için Kumtel müşteri hizm
Kumtel Duvar Tipi Klimada Su Sızıntısı Ve Müşteri Bulunamadı Hatası
"Kumtel'in ülkemizin 81 ilinde tam destekle hizmet veriyoruz sloganı boş değilmiş teşekkürler Kumtel."
Kumtel duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 4 ay önce yapıldı. Havaların iy...ice ısınmasıyla klimayı iki gündür aktif olarak kullanmaya başladım. 22 Haz
Kumtel 19 Gün Geçmesine Rağmen Montaj Hâlâ Yapılmadı
Kumtel markasını kurumsal ve güvenilir sandığım için iş yerim için duvar tipi 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü bu ayı...n 3’ünde alır almaz aynı saat içinde montaj için aradım ve en geç 7 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 19 gün geçmesine rağmen montaj hâlâ yap
Kumtel Müşteri Hizmetleri Ve Montajı 19 Gün Gecikti Çözüm Yok
Kumtel markasını kurumsal ve güvenilir sandığım için iş yerim için duvar tipi 18.000 BTU klima aldım. Ürünü bu ayın 3’ün...de BİM’den aldıktan hemen sonra aynı saat içerisinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum ve bana en geç 7 iş günü içinde montajın yapılacağı bilgisi veri
Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi
26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından oldukça geç bir tarihte yapıldı ve kuruluma gelirken bizden istenen malzemeleri de ayrıca temin ederek montajın yapılmasını sağladı
Kumtel Servisinin Hava Şartlarını Bahane Ederek Montajı Geciktirmesi!
Kumtel markalı klimamın montajı için yaklaşık 20 gün önce, 05.01.2026 tarih...inde Bingöl Genç ilçesindeki adresime servis kaydı açtırdım. Ancak aradan b
Kumtel Klimasının Montajının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Söz İhlali
Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 ta...rihinde 10210667 servis montaj kayıt numarası ile başvuru yaptım ve o günden bu yana montajın gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini tam 43 kez aradım.
Kumtel Klima Montaj Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kumtel markasından satın aldığım klimanın montajı için yetkili servis geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. İlk kurulumun ar...dından klimayı çalıştırdığımda dış üniteden tuhaf sesler gelmeye başladı. Servisin dış ünitede vidaları sıkmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Servis tekrar gelip v
Kumtel Klima Montajında 20 Gündür Servis Bekliyorum
Kumtel KLF 12000 model klimamı 11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve montaj için aynı gün servis kaydı... oluşturdum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis klimayı kurmaya gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle de gö
Klimam Montajsız Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 model klima satın aldım ve 16 Ağustos’ta teslim ed...ildi. Klimanın montajı için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım, bu nedenle sistem üzerinden montaj kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir geri dönüş y
Kumtel Klima Montajında Eksik Parça Ve Güvenlik Sorunu
Kumtel KAC12 model klimamın montajı Ankara Keçiören’de yapıldı. İlk kurulum sırasında montaj aparatının eksik olduğu far...k edildi ve motoru geçici olarak sadece bir vidayla iskeleye tutturdular. Sabitleyici lastik pabuç da yoktu. Bu şekilde bırakılması hem cihazın güvenliği açısından hem de çevredeki
BİM Den Aldığım Kumtel Klima Arıza Yaptı. Eh 00 Hatası.
Aydın Nazilli BİM market ten Kumtel 12000 BTU klima aldım. Servis kuruluma ...çok geç geldi. Ayrıca kurulum esnasında dış ünite montaj ayaklarını takmadı


Kumtel Kategorileri
Airfryer1.315
Ankastre Fırın2.033
Ankastre Set5.288
Aspiratör413
Barbekü10
Bulaşık Makinesi182
Buzdolabı194
Davlumbaz1.176
Elektrikli Düdüklü Tencere21
Elektrikli Isıtıcı295
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı307
Fırın774
Halı Yıkama Makinesi96
Hamur Yoğurma Makinesi211
Hava Temizleyici16
Kettle23
Kıyma Makinesi23
Klima435
Mikrodalga77
Ocak2.577
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.450
Süpürge60
Şarjlı Mop52
Tost Makinesi120
Ütü24
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör479
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74











