Kumtel 18000 Klima Montaj Hatası Problemi!

Ürünün ilk montaj sırasında 2025 altıncı ayda montajını yaptıramadık onuncu ayda tekrar geldiğimizde montajını yaptırdık yapılan montaj iç ünitenin düzgün olmadığından su kaçırıyor dış ünite yamuk duruyor servis geldi iç ünitenin altına somun koyarak sorunun çözüldüğünü söyleyip gitti dış ünitenin düzelmesi için de montaj ücreti olduğunu söyledi Kumtel böyle bir servis hizmeti ve gelen servis ekibi problem çözmek için değil olayı geçiştirerek için geldiğini düşünüyorum ve kum telden çok problem yaşadım müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum bağlanmak zaten yarım saati geçiyor müşteri hizmetlerine ve çözüme ulaşamıyoruz kum tel firmasını dava etmeyi düşünüyorum