Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi bim

Yaklaşık 2 yıl önce BİM Seydişehir şubesinden Kumtel marka beyaz hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makine çok sık kullandığım bir ürün değildi ancak 8 Aralık 2025 günü gövdeyi indirip kaldırmaya yarayan küçük plastik aparat bir anda kırıldı. Bu parça kırılınca makine tamamen işlevsiz hale geldi. ...

2023 yılında BİM marketten aldığım Kumtel hsm-02 hamur yoğurma makinesi arızalandı ve garanti kapsamında Kayseri Kocasinan Serçeönü Mahallesi'indeki esio Teknik Kumtel yetkili servisine teslim ettim. Servis görevlisi, motor arızası nedeniyle ürünün fabrikaya gönderildiğini belirtti. Sonrasında Kumte...

Kumtel SM02 hamur yoğurma makinesini 4 ay önce Adana/Seyhan’daki bir BİM mağazasından aldım. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. 03.09.2025 tarihinde, makinenin kafa gövdesinde çatlama meydana geldi. Sorunun çözümü için Mutlu Soğutma teknik servisine başvurdum. Ancak bana kullanıcı ha...

30.05.2025 tarihinde Mersin Tarsus BİM mağazasından satın aldığım Kumtel 43000032 hamur yoğurma makinesini ilk kullanımda çalıştırabildim ancak ikinci kullanımdan itibaren makine çalışmamaya başladı. Fişi, garantisi ve servis raporu elimde bulunmaktadır. Makinede yaşadığım bu arızanın ardından Kumt...

Merhaba 2025 Şubat ayında BİM den Kumtel sm-02 1800 w 4.5 litre Hamur Yoğurma Makinesi aldım. Daha ilk denemede makine hamuru yoğurmadı. Motoru çalışıyor ancak yoğurma kısmında hiçbir hareket olmadı. Şahsi işlerimden dolayı makineyi servise 27.03.2025 tarihinde götürebildim. O günden bugüne (12.06.2...

5 aydır yaşadığımız sinir bozucu mağduriyetimizi hala giderilmedi... 17.01.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldık. 1 ay sonra bozulması üzerine servise gitti geldi. Geldiğinde daha çok bozmuşlardı. Bunun üzerine tekrar verildi. Aylarca haber gelmedi. Sürekli aramamız ...

Denizli BİM marketten Kumtel'in mutfak robotunu aldım. Makine arızalı çıktı. Garanti belgesi elimizde olmasına rağmen, market fişi olmadığı için servis tamir edemeyeceğini söyledi. Marketlerden yüzlerce ürün satan Kumtel tarafından mağdur edildik. Kumtel müşteri hizmetleri ve Denizli'de bulunan serv...

BİM den aldığım hamur yoğurma makinesi iki üç kez kullanımdan sonra arızalandı. Servise götürdüm iki aya yakın orada parça bekledi. Sonra parça gelmedi değişim olacak dediler. 1 aydır da değişim olacak diye bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum stoklarımızda yok diyorlar ne zaman olur. Diyorum z...

BİM'den aldığımız Kumtel hamur yoğurma makinesi 10. Gününde daha 10 kere çalışmadan içinden garip sesler gelmeye başladı. Kumtel WhatsApp hattı ile 27.01.2025 tarihinde başladığımız konuşmalarda ürünün değişim süresinde olduğu ve satın alınan yerden değiştirilebileceği iletildi. 28.01.2025 tarihinde...

23 12 2024 tarihinde Ankara Mamak BİM marketten almış olduğum Kumtel mutfak robotu blender kapağı açılmıyor. İade veya değişim için aradım kimseye ulaşamadım. BİM marketten telefon numarası verdiler. Servisi arıyorum telefona cevap vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

İki yıllık garantili BİM marketten bir Kumtel Hamur makinesi aldım, bir yıl sonra çalışmadı. Yetkili service götürdüm. Aradım sordum ama Maalesef 40 gün geçti hala yedek parçası bekliyoruz diyorlar, yedek parça Diyarbakir'den gelmeli. Ben ne yapabilirim ki?

BİM den Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldık. Bozuldu servis raporunda değişim diyor. Servis ve Kumtel müşteri hizmetleri BİM den değişim yapmam gerektiğini söyledi. 2 farklı BİM mağazasına gittik iletisim bilgilerimi aldılar bolge müdürlerine soracaklarını söylediler. 3 hafta geçti cevap yok. ...

Sayın Kumtel yetkilisi ve benimle benzer sorunu yaşayan Kumtel hamur yoğurma makinesi kullanıcıları ; BİM zincir marketler aracılığıyla fotoğrafta görülen Kumtel hamur yoğurma makinesini almış ve hâli hazırda kullanan biriyim. Birkaç kullanımdan sonra üründe 2 ayrı sorun olmaya başladı, İlk sorunum...

BİM'den Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldık ve aldığımız günden itibaren çabuk ısınma sorunu vardı. D****** de bulunan S******* teknik servisine götürdük. 1hafta aranmadık. Biz aradığımızda makinenin içine çok sayıda hamam böceğinin kaçmış olduğunu ve motorunun değişmesi gerektiğini söyleyip b...

BİM marketten hamur yoğurma makinesi aldım. Sadece üç dört kez kullanabildim. Makinenin arkası kendiliğinden çatladı. Bu yüzden servise götürdüğümüz halde içine bakmadan sadece görünüşten dolayı ispatınız var mı düşüremediğiniz'e dahil dendi eğer düşmüş olsaydı inanın daha çok her yerinde çatlak, ve...

Altı ay önce BİM marketten hamur yoğurma makinesi aldım. Sadece üç dört kez kullanabildim. Makinenin arkası kendiliğinden çatladı. Tekirdağ servis ile görüştüm. Makinenin eskisi alınıp yenisi verileceği söylendi. Bir aydır ne makine geldi ne de eski makine alındı. Kumtel'in en kısa sürede mağduriyet...

12.05.2023 tarihinde BİM marketten Kumtel marka hamur yoğurma makinesi aldım. Birkaç defa kullandım en son kullanımımda 4 ya da 5 dakika 300 gram kadar hamur yoğurdum ve makine kendi kendine durdu. Bir daha çalışmadı Silivri batı teknik yetkili servisine götürdüm yaklaşık 1 ay sonra bana kullanıcı h...

Kumtel hsm-02 yeni modelini 1-9-2023 tarihinde BİM mağazasından aldım. Güvenilir firma Kumtel'den dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır. Bu eksikliği giderilmesi için firma ile iletişime geçip eksikliğin telafisini Kumtel firmasından talep ediyorum. Ekte kutu resmi ve fatura mevcuttur. Şikayet no... ...

Kumtel hsm-02 yeni modelini 1-9-2023 tarihinde BİM mağazasından aldım. Güvenilir firma Kumtel'den dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır. Bu eksikliği giderilmesi için firma ile iletişime geçip eksikliğin telafisini Kumtel firmasından talep ediyorum. Ekte kutu resmi ve fatura mevcuttur.

BİM Noksan malzeme (Dondurma ve aparatı çıkmadı) 01/09/2023 Cuma günü Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım. İçinden dondurma tası (kabı) ile karıştırma aparatı çıkmadı. Hsm-02 yeni ürün olan kutularda çıkıyor. Benim aldığımda çıkmadı. Adres Hamidiye Mahallesi filiz Sokak no 16 Anadolu sitesi a/blok...

Geçen hafta BİM marketten aldığım Kumtel vsm 02 markalı hamur yoğurma makinesi daha 3. Kullanmada garip sesler çıkarmaya başladı. Daha 3. Seferde böyle yapması insanın zoruna gidiyor. O kadar para verdim. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ökkeş A--- elefon numaram: 0507 935**196