to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Mini Robotta Plastik Parçalar Çatlıyor Ve Su Sızdırıyor
Yaklaşık 6 ay önce BİM marketten Kumtel 350 w mini robot satın aldım. Ürünü ihtiyaç oldukça birkaç ay içinde ara ara kullandım ancak kısa süre sonra plastik aksamlarında çatlaklar oluşmaya başladı. Geçen ay ise bu duruma ek olarak ürünün alt kısmından su sızdırma sorunu ortaya çıktı.
Ürünün motor kısmında bir problem yaşamıyorum, esas sorun plastik parçaların dayanıksız olması ve su sızdırması. Fiş veya faturayı şu an için bulamıyorum, ancak ürünü BİM’den aldım ve çok yoğun, aşırı bir kullanımım da olmadı.
Kumtel’in, mümkünse bu ürüne ait çatlayan ve sorun çıkaran plastik parçaları tarafıma ücretsiz olarak göndermesini, böylece ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin bey İletmiş olduğunuz Kumtel Mini Robotta Plastik Parçalar Çatlıyor Ve Su Sızdırıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Henüz herhangi bir dönüş sağlanmadı. 850 li numaraları sabit telefonları açmıyorum. Mesajla iletişim ya da aramadan önce mesajla iletişim rica ediyorum.
