to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel markasına ait sm-02 kodlu hamur yoğurma makinesinin dondurma yapma aparatında, ürünü hiç kullanmamama rağmen defo...rmasyon oluştu ve aparatın içindeki sıvı dışarı aktı. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde satın aldım, sorun ortaya çıktığında henüz 5. Ayındaydık. Bu nedenle Kumtel’in teknik servisi ola
"Hızlı dönüş sağladıkları ve çözüm odaklı olarak bir perspektif çizdikleri için Kumtel ailesine teşekkür ederim."
Hamur Yoğurma Makinesi dondurma başlığı ve gövdesi çatladı ücretsiz değişim talebi 4 Mayıs 2026 tarihinde BİM marketten... Kumtel sm-02 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünün dondurma yapma başlığı aparatı ilk kullanımda, hiçbir şekilde zorlayıcı bir işlem yapmama ve çok yoğun kullanmamama
"Teşekkürler kırık parça yerine yeni kapak takıldı bozuk dondurma haznesi bir yıldan sonra elime ulaştı herhangi bir ücret alınmadı sorunun tamamen yetkili servisin kaynaklandığını düşünüyorum parçayı bir aya yakın bekletti"
İnternetten satın aldığım Kumtel sm-02 dondurma aparatlı hamur yoğurma miks...erinin dondurma haznesi, ürün bana ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine
"Aynı gün sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
BİM’den aldığım Kumtel marka dondurma aparatlı hamur yoğurma makinesi, daha... 3. Kullanımda arızalandı. Ürünü 2025 yılı Mayıs ayında satın aldım ve Hazi
03.02.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel marka dondurma fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kutusunda...n açtığım ilk andan itibaren dondurma aparatı kanat bölümünde yer alması gereken ara parçanın eksik olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Eksik parça için Kumtel i
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
12 Mayıs’ta BİM Market’ten Kumtel hsm-01 hamur yoğurma makinesi satın aldım.... Ürünü en fazla üçüncü kez kullanmama rağmen bir hafta içinde arıza yaptı.
Kumtel'den almış olduğum sm-02 model Hamur Yoğurma Makinesinin Dondurma Üni...tesi Makineye takılamıyor ve makine çalışmamaktadır. Teknik Servis inceleme
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum, hızlı dönüş ve hızlı tedarik sağladı yeni hazne gönderimi yapıldı sağ olun Özlem hanım"
30.08.2025 tarihinde BİM’den Kumtel sm 02 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü en fazla 3 defa kullandıktan sonra c...ihaz durduk yere çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta sonra ürünü teslim almaya gittiğimde makinenin dışının adeta savaştan
15 Ocak'ta İzmir Buca'daki yetkili servise verdiğimiz Kumtel marka hamur yoğurma makinesinin tamir edilmeyeceğini ve yer...ine değişim yapılacağını söylediler. İki aydır bekliyoruz; stoklarda bulunmadığını belirttiler ve yerine 2500 liralık bir airfryer göndermeyi teklif ettiler. Ancak benim dondurma y
Kumtel markasının 1800 watt gücünde hamur yoğurma makinesini aldım. Cuma günü sipariş verdim ve Çarşamba günü saat 3.30'...da elime geçti. Ancak dondurma aparatı yerine oturmuyor. Bu konuda hemen dönüş yapmanızı rica ederim. Aksi takdirde ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Sorunu çözmek için video araştırd
Airfryer1.268
Ankastre Fırın2.032
Ankastre Set5.254
Aspiratör405
Barbekü9
Bulaşık Makinesi193
Buzdolabı202
Davlumbaz1.161
Elektrikli Düdüklü Tencere18
Elektrikli Isıtıcı292
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı306
Fırın745
Halı Yıkama Makinesi101
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici15
Kettle22
Kıyma Makinesi24
Klima456
Mikrodalga77
Ocak2.556
Radyatör23
Set Üstü Ocak1.469
Süpürge61Şarjlı Mop53
Tost Makinesi126
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör474Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
