to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den almış olduğum sm-02 model Hamur Yoğurma Makinesinin Dondurma Ünitesi Makineye takılamıyor ve makine çalışmamaktadır. Teknik Servis inceleme...
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum, hızlı dönüş ve hızlı tedarik sağladı yeni hazne gönderimi yapıldı sağ olun Özlem hanım"
30.08.2025 tarihinde BİM’den Kumtel sm 02 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü en fazla 3 defa kullandıktan sonra cihaz durduk yere çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki hafta sonra ürünü teslim almaya gittiğimde makinenin dışının adeta savaştan...
15 Ocak'ta İzmir Buca'daki yetkili servise verdiğimiz Kumtel marka hamur yoğurma makinesinin tamir edilmeyeceğini ve yerine değişim yapılacağını söylediler. İki aydır bekliyoruz; stoklarda bulunmadığını belirttiler ve yerine 2500 liralık bir airfryer göndermeyi teklif ettiler. Ancak benim dondurma y...
Kumtel markasının 1800 watt gücünde hamur yoğurma makinesini aldım. Cuma günü sipariş verdim ve Çarşamba günü saat 3.30'da elime geçti. Ancak dondurma aparatı yerine oturmuyor. Bu konuda hemen dönüş yapmanızı rica ederim. Aksi takdirde ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Sorunu çözmek için video araştırd...
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
BİM mağazasından dün 16.09.2023 tarihin de almış olduğum Kumtel hsm-02 hamur yoğurma makinesi içerisinden dondurma aparatı çıkmamıştır. Sevgili Kumtel...
Kumtel hsm-02 yeni modelini 1-9-2023 tarihinde BİM mağazasından aldım. Güvenilir firma Kumtel'den dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır. Bu eksikliği giderilmesi için firma ile iletişime geçip eksikliğin telafisini Kumtel firmasından talep ediyorum. Ekte kutu resmi ve fatura mevcuttur. Şikayet no... ...
Kumtel hsm-02 yeni modelini 1-9-2023 tarihinde BİM mağazasından aldım. Güvenilir firma Kumtel'den dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır. Bu eksikliği giderilmesi için firma ile iletişime geçip eksikliğin telafisini Kumtel firmasından talep ediyorum. Ekte kutu resmi ve fatura mevcuttur.
1-9-2023 tarihli Kumtel yeni hsm-02 hamur karma makinesinden dondurma kabı ve aparatı çıkmamıştır ismine güvendiğimiz Kumtel firmasının bu eksikliği gidermesi için buradan iletişime geçtik ekte fotoğraf ve faturamız sunulmuştur. Bilgilerinize sunarım
BİM Noksan malzeme (Dondurma ve aparatı çıkmadı) 01/09/2023 Cuma günü Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım. İçinden dondurma tası (kabı) ile karıştırma aparatı çıkmadı. Hsm-02 yeni ürün olan kutularda çıkıyor. Benim aldığımda çıkmadı. Adres Hamidiye Mahallesi filiz Sokak no 16 Anadolu sitesi a/blok...
14.07.2023 Kumtel hamur yoğurma makinesi aldım. Eve gelince paketi açtım. Fakat dondurma çırpma aparatı yerine oturmadı. Sincan güçlü teknik yetkili servise gittim. Nasıl bir şeyse illa kutulu getirecekmişim. Kutu olmadan arıza bilinmezmiş. Tamam sen bari parçayı ver. O da yok. Ürünün parçasından al...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
