Kumtel Buzdolabı kurulum için

Kumtel markalı buzdolabımı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulum için 22.12.2025 tarihinde önce Kumtel’in web sitesi üzerinden, ardından çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Tarafıma 10227849 numaralı kayıt verildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen yetkili servis buzdolabının kur...

Kumtel’den aldığım buzdolabı 20 Kasım’da adrese teslim edildi ancak o günden beri kurulum yapılamadı. Teslimat sonrasında kurulum için aradım, ilk gün telefona bakan olmadı. 21 Kasım’da tekrar aradığımda sonunda ulaşabildim ve 10043455 numaralı kayıt oluşturuldu, 5 iş günü içinde aranıp randevu veri...

Kumtel marka buzdolabı aldım, 20.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için müşteri hizmetlerine 45 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İnternet sitesinden servis talebi oluşturdum. Ertesi gün WhatsApp hattından dönüş yapıldı. Çekmeköy, İstanbul'da merkezi bir yerde olmadığı...

Yeni aldığım Kumtel buzdolabının kurulumu için servis randevusu oluşturmak istedim. Ancak Kumtel servisi, kurulum için tam 5 iş günü sonrasına randevu verebildi. Buna rağmen, servis ekibi randevu gününden bağımsız olarak aniden arayıp “adresinizdeyiz” dedi. Ben de sürekli evde bekleyemeyeceğimi beli...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...

Kumtel 87L Mini Buzdolabı HTMF-90EW modelini yeni aldım. Ankara Sincan’da bulunan işletmemde kullanmak üzere, kargo tesliminden hemen sonra ücretsiz kurulum için yetkili servisi (0850 333 56 85) aradım. 3 gündür servis bekliyorum. Bugün (10.09.2025) geleceklerine söz verdiler; ancak, biraz önce rand...

Kumtel buzdolabını Hepsiburada.com'dan satın aldım ve 15 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Servis kurulumu için Kumtel'e tüm bilgileri verdikten sonra, müşteri temsilcisi 3 iş günü içinde kurulum yapılacağını bildirdi. O tarihten itibaren ne gelen var ne arayan var. Müşteri temsilcisine bağlanma...

19 Ağustos tarihinde satın aldığım Kumtel çift kapılı buzdolabı (204L HTMF-210) için kurulum halen yapılmadı. Bursa Osmangazi'de yaşıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana defalarca beklememe rağmen, müşteri hizmetleri en geç pazartesi günü kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen tarihte ne a...

Kumtel hmb-110 model buzdolabını 3 gün önce BİM marketten kendim satın aldım ve İstanbul/Küçükçekmece’deki evime götürdüm. Kurulum işleminin garanti kapsamına girmesi için hem Kumtel çağrı merkezini hem de yetkili servisleri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca web sitesi üzeri...

11 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi'deki adresimize teslim edilen Kumtel Çift Kapılı Buzdolabı 204L HTMF-210 model ürünümüz için kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak ve SMS yoluyla başvuru yaptım, 9440419 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen zamana rağmen yet...

Kumtel htmf-270 nofrost model buzdolabı satın aldım ve 3 gündür kurulum için bekliyorum. Kurulum ekibi gelmediği gibi müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Nevşehir Merkez adresine aldım ve kredi kartı ile 17.000 TL ödem...

Kumtel 204 litre buzdolabı aldım. Servis kaydı açtırmamın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı, randevu verilmedi. Müşteri hattını aradığınızda 15 dakika müzik dinletip kapatıyorlar. Ulaşmam mümkün değil. Eğer bu marka bir şey alacaksanız mutlaka internetten yorumlarına bakın. Ürünü ia...

Kumtel'den almış olduğum sıfır buzdolabının İzmir/Torbalı adresine kurulumu için bir haftadır yetkili servis bekliyorum. Ürün hiç açılmadı ve mutlaka yetkili servisin açması gerekiyor. Kurulum için 9379763 numaralı servis kaydıyla hem internet sitesi hem WhatsApp üzerinden üç gün önce başvuru yaptı...

BİM’den şirketim için satın aldığım Kumtel 210SL model buzdolabının kurulumu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın aldıktan sonra pazartesi günü kurulum talebimi oluşturdum ve tarafıma 4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği bildirildi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. ...

Telefonuna bakan var mı? Ne genel müdürlüğü ne çagrı hattı, kapı duvar nasıl firmasınız kardeşim, kurulum talebi göndereceğim buzdolabı için ürün başlığı dahi yok. Garantinin sağlanması için servisle açılması gerekmekte ancak bize randevu verecek kimse yok.

İlgili markadan satın aldığım buzdolabı, 21.07.2025 tarihinde adresime ulaştı. Kurulum için aradığımda 22.07.2025 tarihinde geleceklerini belirttiler. Ancak hiç kimse gelmedi ve arayan bile olmadı. 2 gündür arıyorum ve 20 dakika telesekreter dinletip bir türlü bağlanmıyorlar. WhatsApp destek hattınd...

BİM’den yaklaşık bir ay önce Kumtel marka derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulumu için hem BİM hem de Kumtel servisiyle iletişime geçtim. Ancak bana ürünün kurulumunu kendim yapmam gerektiği söylendi. Ürünü açıp kurulumunu yaptığımda ise bir ayağının kırık olduğunu fark ...

Trendyol üzerinden Kumtel buzdolabı aldım ve ürün geldi. Montaj ve kurulum için aradığımda benden 500 TL para istendi. Acaba bunu neye göre istiyorlar? Sizin amacınız ne? Yer: Çanakkale Biga Özbek Soğutma. İnsanların mağdur edilmesi gerçekten üzücü.