to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel marka 93 litrelik mini buzdolabı satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulumu yaptırmak için çağrı merkezini defalarca aradım fakat telefon ya hiç açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum.
Yeni aldığım ürünü kurulumsuz şekilde bekletmek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kumtel’in en kısa sürede tarafıma ulaşarak mini buzdolabımın kurulumunu acil olarak gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Kumtel’den aldığım büro tipi buzdolabının kurulumu için yaklaşık 1 haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Verilen servi...
Kumtel markalı 87 litre mini buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde, kurulum için mutlaka yetkili servisin gelmesi gerektiği ve servis gelmeden kutunun tarafımdan açılması durumunda ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı büyük ve net bir şekilde yazılıydı. Bu neden...
Kumtel markalı buzdolabımı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulum için 22.12.2025 tarihinde önce Kumtel’in web sitesi üzerinden, ardından çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Tarafıma 10227849 numaralı kayıt verildi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen yetkili servis buzdolabının kur...
Yeni aldığım Kumtel buzdolabının kurulumu için servis randevusu oluşturmak istedim. Ancak Kumtel servisi, kurulum için tam 5 iş günü sonrasına randevu verebildi. Buna rağmen, servis ekibi randevu gününden bağımsız olarak aniden arayıp “adresinizdeyiz” dedi. Ben de sürekli evde bekleyemeyeceğimi beli...
Kumtel marka 93l hmb-110 Büro tipi buzdolabı aldım, kurulum için 3 Nisan Cuma gününden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor. SMS ile gelen link üzerinden talep oluşturma formunu doldurup gönderdim, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 3 ...
Yorumlar