Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Mini Buzdolabı Kurulum Servisine Ulaşamama

18 Mayıs 11:26542
Recep'in Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkürler

Kumtel marka 93 litrelik mini buzdolabı satın aldım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum için yetkili servise ulaşamıyorum. Ürünü aldıktan sonra kurulumu yaptırmak için çağrı merkezini defalarca aradım fakat telefon ya hiç açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum.

Yeni aldığım ürünü kurulumsuz şekilde bekletmek zorunda kalıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kumtel’in en kısa sürede tarafıma ulaşarak mini buzdolabımın kurulumunu acil olarak gerçekleştirmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Recep Tayyip bey İletmiş olduğunuz Kumtel Mini Buzdolabı Kurulum Servisine Ulaşamama konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Recep
18 Mayıs 14:20

İlgileri için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kumtel Buzdolabımın Kurulumu 8 Gün Boyunca Gecikti

29 Aralık 2025 21:201.264

Kumtel markalı buzdolabımı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve kurulum için 22.12.2025 tarihinde önce Kumtel’in web...

Kumtel Buzdolabı Kurulumunda Randevu Sorunu Ve Mağduriyet!

18 Ekim 2025 16:521.021

Yeni aldığım Kumtel buzdolabının kurulumu için servis randevusu oluşturmak istedim. Ancak Kumtel servisi, kurulum için t...

3

Kumtel Buzdolabı Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Uzun Bekletmeler

7 Nisan 17:00995

Kumtel marka 93l hmb-110 Büro tipi buzdolabı aldım, kurulum için 3 Nisan Cuma gününden bu yana müşteri hizmetlerini defa...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru