
Eksik Aparatlar Nedeniyle Düdüklü Tencere Kullanılamıyor, Ücretsiz Parça Gönderimi Talebi

BİM marketten ocak ayında Muğla Köyceğiz şubesinden Kumtel hpc 01 model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken aparatlar kutuda yer almadığı için düdüklü tencereyi tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar ne BİM çalışanlarına ne de Kumtel müşteri...
Kumtel Cam Ocağının Patlaması Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Kumtel marka cam ocak kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce ocak hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patladı ve camı dağıldı. Ocak BİM marketten alınmıştı ve normal kullanımdayken böyle bir olay yaşanması hem güvenlik hem de maddi açıdan beni çok mağdur etti. Olay sonrası yetkili servise başvurduk,...
Garanti Dışı Kumtel Ankastre Fırınında Yanık Kokusu Ve Ücretsiz Arıza Tespiti Talebi

Şanlıurfa’da BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre fırını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra fırının özellikle üst kısmından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum hem sağlıksız hem de güvenlik açısından end...
Kumtel Fırında Yuvarlak Tepsi Eksikliği

Kumtel Ankastre Fırında Tek Tepsi, Diğerleri Yok

Yaklaşık 2 ay önce Sakarya Erenler’de, Yaptaş Halı Saha karşısındaki BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak verildi...
Kumtel Airfryer İç Ve Dış Haznenin Soyulması Ve Garanti Talebi

Kumtel Fastfrey Ürününün Eritilen Plastik Parçası Yanlış Yedek Parça İle Gönderildi

BİM'den Alınan Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Motor Arızası Ve Servis Erişilememesi

BİM marketten yaklaşık 6 ay önce Kumtel markalı bir halı yıkama makinesi aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi ve o tarihte...
Kumtel Orbit Isıtıcı Tek Tarafı Çalışmıyor Değişim Talebi

26 Mart akşamı saat 20.30 civarında Konya Karatay hacı İ**** Mahallesi Çancı Çad. No;29/B, şehitler mezarlığı karşısındaki BİM şubesinden dikey ayaklı Kumtel Orbit ısıtıcı satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp kurulumunu yaptığımda, 20 dakika kadar beklememe rağmen ısıtıcının sadece tek tarafının ça...
Kumtel Şarjlı Sprey Paspasının Su Haznesi Kapağı Eksik Geldi
Kumtel Mini Fırın Sürekli Dinlenmeye Geçiyor, Kek Kabarmıyor

27 Mart’ta BİM marketten Kumtel kf 5320 A0D model mini fırın satın aldık. Fırını ilk kez kek yapmak için kullandığımızda sürekli dinlenmeye geçtiğini, bu yüzden de iç sıcaklığın düşüp kekin hiç kabarmadığını fark ettik. Ürünü doğru programda kullanmamıza rağmen fırın ısısını korumuyor ve pişirme işl...
Kumtel Ankastre Fırınımdaki Sürekli Geç Isınma Ve Kırık Rezistans, Garanti Kapsamı Reddi

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırınd...
Kumtel Bulaşık Makinesi Değişimi Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz

BİM marketten satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesini 4–5 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihazda “eco” arızası oluştu. Bunun üzerine Kumte...
Yetkili Servis Tarafından Açıklanmayan Ek Ücretler Müşteriyi Yüz Yüze Bıraktı

Merhaba, geçen hafta sonu BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set aldım. Dün kurulum için Kumtel’in yetkili servisini aradım. Telefonda yetkili servis, ürünün yerini hazırlamamızı söyledi, biz de “tamam” dedik; ancak bu konunun ucu çok açık olduğu için nasıl bir hazırlık yapmamız gerektiği, ekst...
Eksik Fırın Tepsisi Ve Dayanıksız İzgara Telinden Şikayet

Kumtel Halı Yıkama Makinesinin Borusu Koptu, Yedek Parça Ve Servis Desteği Bulunamıyor

Kumtel Bulaşık Makinesinin Servis Sonrası Çözülmeyen Eko Arızası Ve Değişim Talebi

BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce makine “eko arızası” vererek çalışmamaya baş...
Kumtel Airfryer Servis Gecikmesi Ve Çizik Parça Sorunu

Kumtel markalı Airfryer ürünümü 2022 ya da 2023 yılında BİM marketten satın aldım. Ürünü Eylül–Ekim 2024 döneminde yaşadığım problem nedeniyle servise...
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinde Karıştırıcı Uç Eksik

Kumtel Ankastre Fırın Kapak Su Sızıntısı Ve Dolap Deformasyonu

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 2 seneye yakın bir süre önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırının kapağından su akma ...
Kumtel Davlumbaz LED Lambası Çalışmıyor Ve Ocak Üstü Lastikler Erimiş

Kumtel Yetkili Servisin Kayıt Olmadığını Söyleyerek Garanti Reddi
Kumtel markalı set üstü ocak ve fırın ikilisini 2025’te İstanbul’daki BİM mağazasından satın aldık. Ürünleri aldıktan sadece iki üç ay geçmişken fırının rezistansı yandı. Ürünler garanti kapsamında olduğu için Kumtel’in yetkili servisini aradık ancak sistemde kaydımızın bulunmadığını söyleyerek işle...
Kumtel Cam Ocak Ani Patlaması Çocuklarımızı Tehlikeye Attı

Kumtel marka cam ocağı yaklaşık 1 yıl önce BİM’den çeyizim için büyük bir heyecanla satın aldım. Evlilik hazırlığında olduğum için ürün uzun süre kutusunda bekledi, eve yerleştikten sonra ise en fazla 2 ay kadar, üstelik çok sık bile kullanmadan kullandım. Kağıt üzerinde garanti süresi bitmiş görünü...
Kumtel Kategorileri
- Airfryer 1.565
- Ankastre Fırın 1.995
- Ankastre Set 5.339
- Aspiratör 436
- Barbekü 10
- Bulaşık Makinesi 141
- Buzdolabı 145
- Davlumbaz 1.206
- Elektrikli Düdüklü Tencere 37
- Elektrikli Isıtıcı 293
- Elektrikli Izgara 19
- Fanlı Isıtıcı 314
- Fırın 837
- Halı Yıkama Makinesi 77
- Hamur Yoğurma Makinesi 200
- Hava Temizleyici 13
- Kettle 18
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 354
- Mikrodalga 75
- Ocak 2.625
- Radyatör 21
- Set Üstü Ocak 1.397
- Süpürge 62
- Şarjlı Mop 44
- Tost Makinesi 102
- Ütü 20
- Ütü Masası 7
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 593

















