to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Düğmelerinin Aşırı Isınması Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Ankara Polatlı Gordion Caddesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka ankastre fırın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırının düğmelerinin kullanım esnasında elimi yakacak seviyede aşırı ısındığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Şu ana kadar ne Kumtel ile ne de BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Üründeki bu ısınma probleminin incelenmesini ve benimle iletişime geçilerek güvenli bir şekilde kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Yavuz Bey, İletmiş olduğunuz Fırın Düğmelerinin Aşırı Isınması Güvenlik Endişesi Yaratıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı arıza kaydı oluşturdu
