to read complaints and reviews, or file yours.Fastfryer XXL Sepeti Paslanıyor, Yedek Parça Bulamıyorum
Kumtel Fastfryer XXL Airfryer cihazımı bir süre kullandıktan sonra sepet kısmında paslanmalar ve soyulmalar oluştu. Zamanla bu durum arttığı için yaklaşık 5–6 aydır ürünü kullanamıyorum ve gıdayla temas eden bu bölümü sağlıklı bulmadığım için tamamen kenara kaldırdım.
Ürünün sepeti bozulduğu için yedek parça temin etmeye çalıştım ancak herhangi bir yerden uygun yedek sepet bulamadım. Bu nedenle çalışan bir cihazım olmasına rağmen, sadece sepet parçası sebebiyle ürünü kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.
Kumtel’den beklentim, Fastfryer XXL modelim için paslanan ve soyulan sepet kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesi ya da en azından kolay ulaşılabilir ve uygun fiyatlı bir yedek parça imkanı sağlanmasıdır. Kullanılamaz hale gelen bu parçanın değiştirilmesi konusunda destek talep ediyorum.
Sayın Şevval Hanım, İletmiş olduğunuz Fastfryer XXL Sepeti Paslanıyor, Yedek Parça Bulamıyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
