İndirimli Ürün İadesi Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Keikei internet sitesinden 12 Ağustos tarihinde "Beyaz Saten Kolsuz Uzun Elbise" (Ürün Kodu: 965641-002-38) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ku...

Keikei internet sitesinden 12 Ağustos tarihinde "Beyaz Saten Kolsuz Uzun Elbise" (Ürün Kodu: 965641-002-38) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ku...

Tugbacabutik’ten 2 beden viskon kumaş lacivert elbise siparişi verdim. Ancak bana lacivert yerine yanlışlıkla yeşil elbise gönderildi. Daha önce de bir elbise almıştım, beden uymadığı için değişim yapmak istedim ve kargo ücretini de kendim ödedim. Değişim sonrasında bu kez istediğim lacivert elbise ...

Doğtaş Konya şubesinden aldığım Brita model koltuk takımım için kumaş yenileme talebinde bulundum. 30 Haziran’da 7.000 TL ödeme yaptım ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen koltuğum hala teslim alınmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kuma...
Beymen Clup Trabzon Forum AVM'den 17 Ağustosta bir elbise aldım bir kez giydim talimatlarına uygun olarak yıkadım. Makineden ön kısmında belli bir yerinde kumaşı atarak yırtıklar oluşmuştu. İncelemeye gönderdim ve kumaş kalitesinde sorun olmadığı talimatlara uymadan yıkanmış sonucu geldi. Ürünü Tüke...

Enza Home’dan Temmuz sonunda Halkalı Enza mağazasından Terra koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş/fatura numaram: ODY2025000000103. Ayrıca toplamda yaklaşık 200 bin tl tutarında, tüm evimin eşyalarını Enza’dan aldım ve ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimin 18 ay d...

24 Temmuz’dan bu yana Trendyolmilla’dan aldığım “beyaz pamuklu dokulu kumaş, kolda dantel detaylı, regular normal kalıp dokuma gömlek” (TWOSS25GO00038) ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: #10356341997. Aynı gün Trendyol'dan Lantliv Collection satıcısından bir etek a...
8 Ağustos tarihinde Hülyakeser.com üzerinden toplam 3.100,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ışıltı kumaş şal (su yeşili, 2 beden) ve elbise bulunuyordu. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; 2 beden yerine büyük olan 3 beden şal gönderildi. Ürünün değişimi için WhatsApp üzerinden firmayla d...
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım “Rahat Kalıp Lastik Bağcıklı Çocuk Unisex Beyaz Spor Ayakkabı V2QNT-3” ve “Poli Taban Tekstil Kumaş B...
Instagram üzerinden “Urumçi Ev” adlı hesaptan gördüğüm bürümcük kumaş lastikli koltuk takımını satın almak için Shopier’e yönlendirildim. Ürün 15 Ağus...

13 ay önce Kurtköy Viaport AVM'deki Levi's şubesinden 511 bir jean pantolon satın aldım. Hafta boyunca 1 en fazla 2 gün giymişimdir beyaz yakalıyım ve sabah arabamla ofise oradan ofis koltuğu aksam 7 de kotu çıkarıyorum. Arka cep kenarında kumaşta yırtılma meydana geldi. Yıpranma olsa erime olsa anl...

Touché Privé web sitesi üzerinden 841792 numaralı siparişimle aldığım önden kemer detaylı elbiseyi, kumaş kalitesini beğenmediğim için iade koşullarına uygun şekilde hızlıca iade ettim. 13 Ağustos’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma 129...

Dedeco metro city AVM mağazasından leona koltuk siparişi verdim (sipariş no: 237570). Sipariş sürecinde belirtilen teslim tarihine uyulmadı. Şu an 8 gündür bekliyorum ve tarafıma bir hafta daha gecikme olacağı bildirildi. İlk gecikmenin sebebi olarak kumaş tedarikinde yaşanan sorun, ikinci gecikmeni...

10.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Clstil’den görselde yeşil, kaliteli kumaş olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu: Kumaşı kalitesizdi, dikişleri düzensizdi ve kolundaki overlok dikişi yırtıktı. Durumu ispat etmeme rağmen Clst...
Melike Tatar markasından Trendyol üzerinden 32-3565 kodlu Muslin takımını satın aldım (Fatura No: MLK2025000054855). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, ancak istediğim gibi olmadığı için hiç giymedim ve etiketi üzerinde, kat izleriyle birlikte, olduğu gibi iade ettim. Üründe kumaş kaynaklı ...
Ekim 2024’te Network online mağazasından AYM-20241010-2133236 sipariş koduyla klasik kumaş pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 31 Temmuz 2025 sabahı giydim, toplantıya katıldım, ve öğlen saatlerinde sandalyeden ayağa kalktığımda pantolonun arka dikiş bölümünde boydan boya yırtık oluştu. Dikiş sökülm...

Doğtaş Çeşme mağazasından aldığımız Joy köşe koltuk takımında, pati dostu kumaş seçmemize ve satış sırasında verilen tüm teminatlara güvenmemize rağmen ciddi sorunlar yaşadık. 10 kg’lik kedimizin koltukta oluşturduğu hasar sonrası başvurduğumuzda, önce kedimize 'vahşi kedi' denilerek haytap belgesi ...
14 Ağustos’ta Instagram üzerinden Epenye.com’dan aldığım takımı teslim aldım ve bedenin dar olması, ürünün fotoğraftaki gibi durmaması ve kumaş kalitesinin çok kötü olması nedeniyle aynı gün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 266187098. İade sırasında 140 TL kargo kesintisini kabul ettiğimi b...

YDS shop internet sitesinden 2.750 TL’ye satın aldığım Goratex özellikli YDS botumda, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Her iki botun içinde de Goratex kumaşı kendini bıraktı ve iç kısımda sarkmalar oluştu. Bu durum, botların konforunu ve kullanımını ciddi şekilde olumsuz e...

Reisoğlu Kumaş’ın Instagram hesabı üzerinden paylaştıkları bir kumaş hikayesiyle ilgili olarak bilgi almak ve 3 metre almak istediğimi belirtmek amacıyla kendilerine mesaj attım. Ancak çoğu zaman mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. Bugün ise sorduğum bir soruya karşılık olarak 'Satın ...

24.06.2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu üzerindeki Koray Spor şubesinden Adidas Adidas JF1105 m sl sj to pt eşofman altı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 kez giydim ve yaklaşık 3 gündür kumaş renginde güneşten kaynaklı solma olduğunu fark ettim. Ürünü alalı henüz 50 gün bile olmadı ve bu kadar kıs...

29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya takımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin me...

2024 yılında Antalya Aspendos Bulvarı'ndaki Pienar Mobilya'dan içinde üçlü koltuk takımının da bulunduğu birkaç parça mobilya aldım ve toplamda yaklaşık 70 bin tl ödeme yaptım. Ancak üçlü koltuk takımında iki ay önce kumaş yırtılması sorunu yaşadım. Faturam mevcut ve hem telefonla hem de yüz yüze ma...

Mall of Antalya Kayra Giyim mağazasından yaklaşık iki ay önce bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve elbisenin karın bölgesindeki taşlar, kollardaki kumaşa ciddi şekilde hasar verdi ve çekme yaptı. Bu durumun kullanım kaynaklı olması imkansız; taşların üstü sivri bırakıldığı ...
kumaş