to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Hülyakeser.com üzerinden toplam 3.100,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ışıltı kumaş şal (su yeşili, 2 beden) ve elbise bulunuyordu. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; 2 beden yerine büyük olan 3 beden şal gönderildi. Ürünün değişimi için WhatsApp üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim. Ancak, yanlış ürünü göndermelerine rağmen değişimi kabul etmediler ve ürünü kesmemi, böylece kullanmamı önerdiler. Böyle bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Firma, yanlış gönderdiği ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iade veya değişim taleplerimi reddetti. Şu anda tek talebim, ödediğim paranın acilen tarafıma iade edilmesidir.
Hülya Keser adlı web sitesinden elbise beğendim, bedende problem yaşamamak adına başka bir mağazadan elbisenin farklı rengini deneyerek (istediğim renk olmadığı için)42 elbise siparişi verdim. Gelen ürün en az 2 beden büyük geldi. Gelen ürün kesinlikle 42 beden değildi. Geri gönderdim değişim için b...
12.08.2025 tarihinde hulyakeser.com üzerinden Hazen Önü Desenli Katlı Abiye - Lacivert (ABY000411) modelini sipariş ettim (Sipariş No: HK76168716893)....
Şule giyimden 3 tane ürün aldım ve hepsini aynı beden aldım. Sadece bir ürünün kesiminden kaynaklı olsa gerek aşırı büyük geldi. Sonrasında Şule giyimin sitesinde iade için talep oluştur kısmı sistemlerinden kaynaklı sıkıntılı olduğu için oluşturamadım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp ...
Şule Giyim web sitesinden 4-5 Temmuz tarihlerinde bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu ve rengini hiç beğenmediğimi fark ettim. Bu nedenle 10 Temmuz'da iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 983418168593235. İade talebimi iletmek içi...
Yorumlar