Mavi Su İticiliği Sözü Verilen Mont Yağmurda Sızdı

Yaklaşık iki ay kadar önce İzmir Selway mağazasından Mavi marka, su itici kumaş özelliği olduğu belirtilen bir mont satın aldım. Montu alırken özellikle yağmurlu havalarda su geçirmemesi için tercih ettim ve bu özelliği için sıradan bir monta göre daha fazla ücret ödedim.
Mont sadece bir kez elde yıkama programında, sıkma yapmadan yıkandı ve ilk ciddi yağmurda İzmir’de dışarı çıktığımda mont tamamen suyu içine geçirdi. Hem dış yüzeyi hem de iç kısmı tamamen ıslandı, su itici olduğu söylenen bir üründen beklediğimin tam tersi bir performans aldım ve verdiğim paraya değmediğini gördüm.
Yarın montu aldığım İzmir Selway mağazasına giderek durumu ileteceğim. Ürünün incelenmesini, ayıplı bulunması halinde değişim yapılmasını, mümkün değilse para iadesi ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Su itici özelliği olduğu özellikle vurgulanan bir ürünün ilk yağmurda bu şekilde su geçirmesinin Mavi gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum ve konuyla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tabi geri dönüşünüzü bekliyorum















