to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Seyahat’ten 03.01.2026 tarihli, saat 16.45 seferi için gfwjoch PNR numaralı bilet aldım. Öğrenci olduğum için olabilecek değişikliklere karşı bileti öncesinde açığa aldırmıştım. Yoğun kar yağışı nedeniyle sınavım ertelendi ve bu yüzden bilete tekrar ihtiyaç duymadım, iptal etmek istedim ancak 6 saat kuralı gerekçe gösterilerek işlem yapılmadı.
Telefonla ulaştığım Mardin Seyahat yetkilisi, sınavımın ertelendiğini belirttiğimde “sınavın olduğunu yeni mi öğreniyorsun” şeklinde beni yadırgayan bir ifadeyle konuştu ve biletimi ertelemek veya iptal etmek istediğimi söylediğimde hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti. Hem hava koşulları hem de sınav ertelemesi gibi elimde olmayan nedenlerle mağdur oldum.
Öğrenci olduğum için bu ücret benim için önemli bir tutar. Bu nedenle ilgili biletimin ücret iadesinin yapılmasını veya en azından açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 23.15’te Sökе Otobüs Terminali’nden Ataşehir’e giden Varan Turizm seferi için Obilet üzerinden, PNR numarası 26F01FXRP olan ve 900 TL ödediğim bileti aldım. İstanbul’da yoğun kar yağışı olması ve 3 günlük kar tatili ilan edilmesi nedeniyle yolculuğun riskli olacağını düşüne...
18 Eylül 2025 tarihinde, Mardin Seyahat firmasından farklı bir bilet satış sitesi üzerinden 23:30 seferine bilet aldım. Aslında 19 Eylül 23:30 için bilet almak istemiştim, ancak yanlışlıkla bir gün öncesine bilet aldığımı sonradan fark ettim. Durumu sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce fark edip, he...
21.12.2025 tarihinde Mardin Seyahat’ten, Lapseki’den Afyon’a giden 11.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Gelibolu’dan Lapseki’ye feribotla geçerken, feribot yaklaşık beş dakika gecikmeli hareket etti. Bunun üzerine durumu yazıhaneyi arayarak bildirdim ve "Bekleyebiliriz" şeklinde bilgi verildi. Lapse...
29.12.2025 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Mardin Seyahat Mardin – Afyonkarahisar otobüsüne, çocuğumla birlikte bilet aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 16:30 aracı hava şartları nedeniyle rötar yaptığı halde ne Mardin şubenizden ne de Urfa Viranşehir şubenizden bana hiçbir şekilde bilgi ver...
01.10.2025 tarihinde saat 16:00 için İstanbul’dan Mardin’e giden Mardin Seyahat otobüsüne 1600 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak yanlışlıkla İstanbul-Mardin yerine Mardin-İstanbul bileti kesildi. Seyahat öncesinde defalarca İstanbul şubesini arayarak biletin ertelenmesini veya güzergahının değiştirilme...
Yorumlar