Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilya Teslimatında Eksik Parça Ve Yanlış Kumaş Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 18:49
1.951

29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya takımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin menteşe ve vidaları eksik olarak geldi. Ayrıca koltuk ve sandalyelerde yanlış kumaş dikimi yapılmış. Ürünlerin teslim edildiği günden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde müsait olduğum zaman için gönderim konusunda anlaşıyoruz ancak sürekli erteleniyorum ve teslimat sürekli geciktiriliyor. Mağaza tarafından ilgisiz davranılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Tüm ürünlerim sözleşme kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 230.000 TL ödeme yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, eksik parçaların gönderilmesini ve yanlış dikilen ürünlerin düzeltilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 19 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
19 Ağustos 2025 18:59

Keşke buraya yazarak işleri çözmeseydik ama iletişim problemi yaşadık maalesef Firma ürünlerimi bugün sabahtan çıkarttı elime ulaştırdı her şeye rağmen yine de teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yenisiyle Değiştirilen L Koltukta Sürekli Sorun, Param Ve Ürünüm Maq. Home’da Kaldı!

profile
24 Ekim 2025 15:50
1.639
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 11:39
1.356
"Süreç içerisinde yaşadığımız sıkıntıyla alakalı telafi çabasına girdikleri için teşekkür ederim. Yaşından sıkıntıyı geri alamıyoruz ama bu süreçle alakalı sonrasında gerekli geri dönüşleri yapıp memnuniyet sağlamak için ellerinden geleni yaptılar Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Hasar Ve Eksikler
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Hasar Ve Eksikler
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Hasar Ve Eksikler
Teslim Edilen Mobilyalarda Ciddi Hasar Ve Eksikler
+4
4
Dilan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 17:30
1.359
"Müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgiliydi. Gönderim sağlanacağı bilgisini verdi."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Sorunlu Yatak Odası Takımı Ve Çözümsüz Değişim Süreci

profile
24 Eylül 2025 09:58
1.255
Benzer Şikayet Yaz