to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Bellona’dan Bohems model koltuk takımı aldım. Ürünü Antalya Alanya’daki Bellona bayisinden satın aldım. Ancak koltuk ve kanepenin kumaşında son 2 aydır ciddi bir deformasyon oluştu. Kumaş adeta genişlemiş, yayılmış gibi duruyor ve yeni alınmış bir ürün kesinlikle böyle olmamalı.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz herhangi bir servis kaydı açtırmadım, bu şikayetle birlikte kontrol edilmesini ve sorunun ürün kaynaklı olduğunun görülmesi halinde Bohems koltuk takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin garanti kapsamında hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde giderilmesini rica ediyorum.
2024 Aralık ayında Batman Sanat Mobilya Bellona bayisinden Pandora model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 9 aydır kullandığım bu koltuk takımında, özellikle en çok oturduğumuz bölümlerde ciddi şekilde tüylenme, topaklanma, çökme ve ayrıca sık sık lekelenme sorunları yaşamaktayım. Ürünün bu kadar ...
Bellona Rize bayisinden Şubat ayında Pandora model koltuk takımı aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, özellikle en çok oturduğumuz bölümlerde ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu. Sorunu fark edince servisi aradım, görevli geldi ve sadece belli bölümlerde sorun olduğu için “her ye...
Antalya’daki Bellona mağazasından 1 ay önce aldığım Veronica model koltuk takımında, bazı kıyafetlerin renginin koltuk kumaşına geçtiğini fark ettim. Bu sorun ara sıra yaşanıyor ve koltuk takımını teslim aldıktan sadece 1 hafta sonra ortaya çıktı. Şikayetimle ilgili olarak Bellona müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’deki Bellona mağazasından Montego koltuk takımı aldık. Koltukların yüzlerinde 6. Aydan itibaren belirgin solmalar, süngerlerinde ise ciddi çökme başladı. Bu süreçte 2 yıl içinde 3–4 defa servis kaydı açtık. Servis her geldiğinde sadece bakıp herhangi bir sorun olma...
Amasya Merkez Göllü Bağları Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki Bellona bayisinden yaklaşık iki ay önce Bohems koltuk takımı aldım. Koltuk takımında çok kısa sürede potlaşmalar başladı. Daha ürün elime ulaşalı iki ay bile olmamışken bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklı...
Yorumlar