
Gündemdeki Şikayetler
Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

ING Bank üzerinden 09.12 tarihinde İzmir’de 154.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu ...
Satılan Evime Bilgim Dışında Sigorta Yapılmış

17.09.2025 tarihinde satmış olduğum eve, 29.09.2025 tarihinde 128851394 poliçe numarasıyla, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Garanti Bankası yönlendirmesiyle Eureko Sigorta tarafından konut sigortası yapıldığını bugün ekstreme yansıyan tutarı görünce fark ettim. Bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir ...
Bilgi Verilmeden Kesilen Kredi Tahsis Ücreti İadesini İstiyorum
QNB Finansbank Mobil bankacılık’tan 06.12.2025 tarihinde 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bana herhangi bir şekilde kredi tahsis ücreti alınacağından bahsedilmedi. Kredinin kullandırılmasından sonra hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesildiğini gördüm. Bilgim olmadan bu ...
kbank Krediyle Kesilen Yüksek Hayat Sigortası Ve Agesa İle İletişim Sorunu

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
İzinsiz Kart İşlemi Ve Yetersiz Güvenlik Endişesi
09.12.2025 tarihinde saat 23.29 sularında, bilgim ve iznim olmadan Lidio üzerinden Yapı Kredi kartımdan 329 TL tutarında işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu karttan üç kere çekim denenmiş olduğunu, yalnızca bir kez çekimin gerçekleştiğini öğrendim ve kartımı güvenlik gerekçesiyle hem...
Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Başvurum Reddediliyor

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Son 3 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak 'Şubenizle görüşme yapınız' şeklinde uyarı veriyor ve kredi başvurum reddediliyor. Dün bu nedenle bağl...
VakıfBank Ankara Şubesi Konut Kredisi Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları!
VakıfBank Ankara Şubesinde konut kredisi sürecimde yaşadığım iletişim ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 01.12.2025 tarihinde ikinci evim için konut kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 725.000 TL kredi kullanılabileceği söylendi. 02.12.2025 günü saat 17.00 civarında arandığımda, kredi kull...
İzinsiz Yapı Kredi Kartı Harcamasıyla Mağduriyet Yaşadım

9 Aralık 2025 tarihinde saat 23.19’da Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan "epos Lidio" isimli bir yerden 439,99 TL tutarında işlem yapılarak para çekilmiştir. Lidio veya epos Lidio ile daha önce hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Söz konusu h...
Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Mağdur Edildim

Aksigorta tarafından konut sigortam kapsamında, 09.12.2025 tarihinde kartımdan onayım ve bilgim olmadan 9.217 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Poliçe numaram 02323YO4097461900000’dır. Her yıl bu şekilde sigorta yenilenip ücret kesiliyor, ancak ben artık sigorta istemediğimi defalarca belirtmeme ra...
Onaysız Sigorta Poliçesi İçin Hesabımdan Para Çekildi
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A.Ş...
Vefat Eden Babamın Borcu İçin Anlaşılan Kapama Tutarı Uygulanmadı, Tutar Keyfi Olarak Artırıldı

Babam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti ve bankaya olan borçları Gelecek Varlık Yönetimi’ne devredildi. Tek varis olarak babamın borçları kalmasın diye bu borcu da kapatmak istedim. Borç, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı kaynaklı tek bir dosya üzerinden takip ediliyor. Bu dosya için 8. Ayda bana ana par...
Evde Paketleme İşi Aldatmacası

9 Aralık 2025’te Instagram üzerinden “evde paketleme işi” adlı hesaptan, iletişim bilgisi 0 501 555 4*** olan kişiyle evde sabun paketleme işi için WhatsApp üzerinden iletişime geçip bilgi almak istedim. Bana evde sabun paketleme işi verileceği söylendi. İlk olarak “kapora ücreti” adı altında 450 T...
Garanti BBVA Mobilde Gösterilen Faiz Oranı Başvuru Aşamasında Değişti

Garanti BBVA mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için yaptığım hesaplamada yaşadığım tutarsızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada "size özel" olarak 3,7 faiz oranı gösterilmesine rağmen, başvuruyu onaylama aşamasına geldiğimde karşıma 5,7 faiz oranı çıkarıldı. Arada ciddi bir fark olmasın...
Onayım Olmadan Yapılan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Tahsilat
10.11.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasın...
Onayım Dışında Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebim

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
Kapatılan İcra Dosyam Findeks'te Hâlâ Açık Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ben Mahmut k**, Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 01.12.2023 tarihinde avukat ve icra dosyası üzerinden tamamen kapattım. Dosya numaram 2022/**’tır. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda bu icra dosyası hâlâ açık görünmekte ve herhangi bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda, sistemde açık...
Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Mobilde Verilen Söz Tutulmadı

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ...
Ön Onaylı Kredi Başvurusu Nedensiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ING mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için az önce başvuruda bulundum. Uygulamada kredi “ön onaylı” olarak görünüyor; ancak işlemi tamamlamak istediğimde başvuru iptale düşüyor ve kredi onaylanmıyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe, hata kodu ya da açıklama gösteri...
Kuveyt Türk Alışveriş Kredisi Başvurusunda Uzaktan İşlem Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti!

09.12.2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden oyun konsolu almak için Kuveyt Türk alışveriş kredisini kullanmak istedim. Tarafıma iletilen kredi linkine tıkladığımda, "Müşteri rolünüz uygun olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, şubeniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir hata ald...
Zorunlu Denilerek Krediye Sigorta Kesintisi Yapılması Ve İade Talebim

Enpara üzerinden 09.12.2025 tarihinde 25.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi özellikle belirtmeme...
QNB Türkiye Yapılandırmada Yüksek Faiz Uygulaması Mağduriyetimi Artırıyor
QNB Finansbank ve Yapı Kredi bankalarında bulunan yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki banka da BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranının üzerinde faiz uyguladı. Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde, BDDK’nın açıkladığı oranlardan ...
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Alışveriş Kredisi Kullanamıyorum
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans ile alışveriş kredisi kullanmak ve limit tanımlamak istedim ancak sistem onay kodlarını eski telefon numarama gönderdiği için işlem yapamadım. Bugün yeni bir alışveriş yapmam gerekiyordu fakat bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Hepsiburada tarafında kayıtlı nu...






kredisi