MAC One | Ankara

Yaklaşık 4 aydır Ankara Panora AVM’de bulunan Mac One kulübüne aktif üye olarak devam ediyorum. Sözleşmemden doğan misafir getirme hakkımı ilk kez kullanarak 26 Ocak 2026 tarihinde eşimi kulübe getirdim. Eşim aynı zamanda üyelik oluşturma niyetiyle gelmişti ve birlikte spor yapmak istiyorduk. Giriş...

14.10.2025 tarihinde Macfit Panora Şubesi’nden yıllık üyelik satın aldım. Üyelik bedeli 61.185 TL olup kredi kartıma 6 taksit olarak yansıtıldı. Satış sırasında bana, fiyatların daha önce hiç düşmediği ve artarak devam edeceği açıkça söylendi ve bu beyana güvenerek üyelik yaptım. Üyeliğim başladıkt...

26.06.2025 tarihinde daha önce de üyesi olduğum Ankara MAC One Panora şubesine yeniden üye oldum. Daha önce de aynı spor salonuna üyeliğim olduğu için, tekrardan üye olurken bana yeni bir sözleşme verileceğini ve gerekli bilgilendirmelerin yapılacağını düşündüm. Ancak üyelik sırasında sadece kart bi...

Mac Panora ve Mac merkez ile ilgili yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Yıllardır yıllık üyelik kullanıyordum ve üyeliğim 18 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, bana kimse ulaşmadı, ben aradığımda ise bir yakınımı üye yaptığım için üyeliğimin 18 Ekim 2025’e kadar uzatıldığın...

29 Eylül 2025 tarihinde Panora AVM Ankara Macfit şubesindeki yıllık üyeliğimle ilgili olarak, kartımdan iznim olmadan 5.949 TL çekildi. Daha önce iade talebi oluşturmuş ve üyeliğimin iptal edilmesini istemiştim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım; bana, iade talebi oluşturduğum tarih olan 27 Eyl...

16 Temmuz 2025, saat 14:40 civarında A****** E****, kardeşimin telefonunu elimden izinsiz alarak yalnızca bilgilendirmelere bakmak amacıyla değil, aynı zamanda değerlendirme formunu da doldurmuştur. Bu davranış hem etik dışıdır hem de kişisel mahremiyete açıkça bir müdahaledir. Daha önce de Tunalı K...

Ankara Mac One Panora üyesiyim. Eşimle birlikte işimizden dolayı neredeyse ücret ödeyip gidemediğimiz bir yer. Sağ olsunlar, gittiğimizde ise saçma bir tavırla karşılaşıyoruz. Çocuğumdan dolayı havuzu kullandığım için neredeyse özür dilemem gerekiyormuş gibi hissettiriliyorum. Gerçekten büyük bir ha...

Önceki e-postama cevap alabilmek için yazıyorum. Örneğin, Türkiye'de artık yaşamıyor olmam nedeniyle üyeliğimin iptalini talep etmiştim. Gereken belgeler olarak, süresi geçmiş oturma iznimi ve uçak biletimi sundum. Ardından bana, yeni yerimdeki ikamet belgemin eklenmesi gerektiği yönünde bir cevap a...

Merhaba, En önemlisi, diyelim üye oldunuz, sonra insanlık hali tatsız bir şey yaşarsanız, ameliyat veya hastalık gibi (Allah korusun), ne dondurma, ne üyelik devri, hiçbir yardımda bulunulmadığını ve resmen insan yerine konulmayacağınızı bilerek üye olun. İnsanın başına gelen bu durumlarda üyelikle...

Panora Mac One şubesinde iş sağlığı ve güvenliği açısından hiçbir önlem alınmadan basketbol oynanmasına izin veriliyor. Basketbol sahasından gelen top, ağırlık çalışanların üstüne geliyor. Bu alanda topun başkalarına çarpmasını engelleyecek önlemler alınmalı. 2. kata kadar file çekilmeli. Nasıl ki s...

16 Mayıs 2024 tarihinde kredi kartımdan tek seferde çekilmek suretiyle 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik yaparken tarafıma çocuklarımı dilediğim zaman getirebileceğim söylenmiştir ancak 05.06.2024 tarihinde 8 yaşındaki çocuğum, lisanslı yüzücü olduğu halde, yanımda ben olduğum halde havuza giremedi....

İzinsiz üyelik yenilendi iptal edemiyorum hesabımdan para çekiliyor. 1 yıllık üyeliğim sona ererken yenilemek istemediğimi belirttim tamam dediler not aldık dediler lakin üyeliğim aktif görünüyor halen sözleşmem de bittiği için aylık 3.500 TL ücret tahsil ediliyor. Fazladan çekilen 3.500 TL min iade...

Sayın İlgili, Daha önce katıldığım etkinliklere gelen Mac personelleri havuz kullanımı dahil bir günlük hem tanıtım hem ücretim kullanıma davet ettiklerinde kabul etmemiştim. Fakat uygulamanızı indirip Mac One Panora'yı seçtiğimde tarafınızdan aranıp görüşme ve o günlük kullanım için davet edildim....

Bir yıl boyunca Gold üyeliğim olan ve ayda bir kez kullandığım bir işletmeye fiyat bilgisi almak için gittiğimde 'Siz gerçek bir alıcı mısınız? Değilseniz beni oyalamayın, walk-in sıramdan gidiyor, neden geldiniz?' gibi ithamlarla karşılaştık. Arkadaşım, benim adıma 'Sizin eski üyeniz olarak neden o...

Şubat ayında başlatılan üyeliğimi Temmuz ayında İstanbul'a taşındığım için nakil ettirmek istedim. Bana sözleşme sonuna kadar böyle bir şey yapılamayacağını, istersem oradaki macfitlere gidebileceğimi söylediler. Ben ise bunu istemediğimi ve One üyeliğimi devam ettirmek istediğimi, gerekirse fark öd...