koşulsuz iade

31.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime u...laştığında sıfır olmasına rağmen cihaz hiç çalışmıyordu, tamamen arızalıydı. İlk günden beri ürünü hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 02.04.2026 tarihinde ...

Garanti Bankası, iznim ve haberim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 8.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.100 T...L kesinti yaparak ekstreme yansıtmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı düzenlemesini...

Leograndbet hesabımda dün yaklaşık 122.000 TL bakiyem hiçbir uyarı yapılmadan bir anda sıfırlandı. Hesabımda daha önce n...e bir kural ihlali bildirimi ne de hesap kapatma ya da Bonus iptaliyle ilgili herhangi bir uyarı almadım. Durumu sorduğumda tarafıma “Martingale yaptığınız, katlamalı bahis aldığı...

30 Nisan’da Zen Pırlanta Bahçelievler mağazasından 38.500 TL ödeyerek erkek gümüş siyah pırlanta bileklik satın aldım. 2... Mayıs’ta bilekliği büyütme tadilatı yapılması için Marmara Park şubesine teslim ettim. Bana ürünün tadilatının tamamlandığı söylendi ancak ürün henüz tamamlanmamıştı. Daha sonra m...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil...miştir. Oysa kartımın kullanım süresi henüz 1 yılı doldurmamıştır, bu nedenle alınan bu aidatı haksız buluyorum. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen, ...

QNB kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandı...ğım ve düzenli sözleşmeli olduğum şirketlerden gelen fatura ödemelerimin bu bankaya yattığı, yani maaş bankam olan bir bankadan bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşte...

Bugün Canpark AVM’de bulunan BigChefs şubesinde powerbank talep ettim. Orada çalışan bir personel, kendi yönlendirmesiyl...e telefonuma Porty adlı uygulamayı indirdi ve kayıt işlemini yaptı. Herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden işlem tamamlandıktan sonra kartımdan 299 TL çekim yapılmış. Powerb...

VakıfBank Anında Gold kredi kartımın sonu 7823 ile biten kartıma, 30.04.2026 tarihinde 869 TL tutarında “kart yıllık üye...lik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmama rağmen düzenli olarak kullandığım bir kart değildir ve ek kartım da bulunmamaktadır. Aidat olarak belirti...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 15 Mayıs tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret...i hiçbir şekilde kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, tarafıma bu tutarın ancak 6 ay boyunca harcama sözü verirsem iade edilebileceği söyl...

Çiçek Sepeti üzerinden Salon Bitkileri Butik adlı satıcıdan “Pembe tasarım lilyum çiçeği” siparişi verdim. 15 Mayıs’ta t...eslim edilen ürünle sitede görünen ve sipariş ettiğim ürün arasında ciddi fark vardı. Gönderilen çiçeğin süslemeleri eksikti ve çiçekler solmuş haldeydi. Bu durum üzerine önce ücr...

14 Mayıs Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından Grundig 55 gq 800a 55" 139 ekran uydu alıcıl...ı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün herhangi bir hasar veya fiziksel sorun olmadan elime ulaştı, kutusunda herhangi bir problem olmadığı iç...

Otokoç Bornova bayisi 8 Mayıs 2026 Cuma günü bana ayıplı mal sattı. Motorunda yağ kaçağı olan arabayı bana Otokoç güvenc...esiyle sattı. Tabii satmadan önce her yeri gıcır gıcır yapılmış, motoru yıkanmış arabanın. İyice temizlemiş. Kaporta ve mekaniğinde hiçbir sorun yok diyerek bana satmıştır. Araç za...

24.04.2026 tarihinde Civil’den Baby Care marka bebek arabası için 222907 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 6.500 TL be...delle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Kullanmaya başladığımızda bebek arabasının sağ tarafa çektiğini fark ettik ve bu durum bebeğimizin güvenliği açısından ciddi bir ri...

Karaca mağazasından bir tencere–tava seti (swiss Crystal creamy metal 7 parça) satın aldık. Kısa süre içinde ürünlerde ç...izikler oluştu ve bu nedenle ürünü servis sürecine dahil ettik. Ürünleri servise gönderdikten sonra tarafımıza SMS ile “5 gün içinde seçim yapmazsanız talebiniz iade ile sonuçlanac...

Vestel’in altyapısını kullanan Regal marka Regal BM 634 model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün...ü aldığım ilk günden beri makine doğru düzgün kurutma yapmıyor, tabaklar, bardaklar ve özellikle plastikler sürekli ıslak kalıyor. Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 2 ...

14.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından aldığım Brut marka parfüm, alışverişten yakl...aşık 10 dakika sonra iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından reddedildi. Bunun üzerine bir şikayet oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade reddedi...

Sonu 1415 le biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 08 Mayıs tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret alınacağı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan t...

Bakırköy Capacity AVM içindeki Bakırköy Göz Grup Optik’ten çocuğumuz için geçen hafta perşembe günü bir çocuk gözlüğü çe...rçevesi satın aldık. Eve geldiğimizde çerçevenin çocuğumuzun yüzüne aslında çok uygun olmadığını fark ettik. Gözlük henüz hiç kullanılmamıştı, camları dahi takılmamış durumdaydı. ...

16.05.2026 tarihinde eşim İzmir İstinyepark Chanel mağazasından alışveriş yaptı. Ödeme sırasında eşimin kartından alınma...sı gerekenden 550 TL fazla çekim yapılmış. Eşim bu durumu fark eder etmez fazla çekilen tutarın iadesini ve işlemin iptal edilerek ürünün doğru tutar üzerinden yeniden geçirilmesin...

16.05.2026 tarihinde saat 15.48’de İstanbul Esenler adresime Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte’den iki adet ...dürüm içeren Pepsili Fırsat Menüsü siparişi verdim. 2026/0561.1872 numaralı bu sipariş için yaklaşık 310 TL ödeme yaptım. Siparişim sisteme girdiğimde uygulamada görünüyordu ve ekr...

Adobe Photoshop’un bireysel paketini satın aldım. Deneme sürecinde ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hesabımd...an ücret çekildi. Buna rağmen aboneliği iptal ettim ve ücret iadesi yapıldı. Fakat kısa süre sonra bu iade edilen tutar, ürün iptal edilmiş ve hiçbir kullanım yokken tekrar hesabım...

15.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden A101 Ekstra Eliptik İkisi Bir Arada Triathlon eliptik bisiklet satın aldım. Ü...rünü 7.999,00 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 3126031559470368, teslimat numaram ise 5338982378’dir. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen sağ pedal kısmındaki civata yeri bo...