Göz Grup Optik logo

Göz Grup Optik

%60 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 13 Anket Üzerinden
%27 TEŞEKKÜR ORANI
26 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Göz Grup Optik Samsun Mecidiye şubesinden Silhoutte marka optik çerçeve almıştım. Çerçevem kırıldı ve garanti süresi dolduğu için çerçeveyi aldığım şube aracılığı ile ana bayiye göndermek istedim. Çerçeveyi, al…

19 Eylül

Bugün, Trabzon Forum Göz Grup mağazasından Acuvue adlı 6'li lensi aldım. Daha önce kullanmadığım ve "Göz Grup kurumsaldır" diye güvenme gafletine düştüğüm için 105 TL vererek aldım ürünü. Diğer mağazalara baktı…

05 Eylül

Gözlüklerim Oliver Peoples Nişantaşı E***'ten alındı. Aynı gün Mall Of İstanbul …

23 Ağustos

1 ay önce Göz Grup'tan 500 TL verip numaralı gözlük aldım. 1 ay içerisinde gözlük kendiliğinden 2 kere çatladı. Şimdi 3. kez aynı gözlüğü vermeye çalışıyorlar. Kurumsallık adına firmada hiçbir çalışma yok kalit…

19 Ağustos

Ben Sivas'ta ikamet ediyorum ve bu sizin Carrefour SA mağazanızdan 6 yıldır aldı…

07 Ağustos

Kozyatağı Carrefour SA şubesi içinde yer alan Göz Grup'tan geçen sene 1 yıllık lens aldım. Son 3 paketi aynı markanın farklı modeli ile değiştirmek istedim bunlar fazla kuruluk ve batma yapıyor tabi ki değişimi…

26 Temmuz

Torium Göz Optik: 180 liraya sözde Puma'nın güneş gözlüğünü aldım ve gözlüğün camı daha 1. hafta her ikisi de çizildi durdu gidip söylediğimde bana peçeteyle sildiniz mi dedi. Evet dedim tişörtle sildiniz mi de…

01 Temmuz

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri Yetkilisi burcu Hanım ile iletişime geçtim. Kendileri konuyla ilgilenerek carrera firması ile iletişime gecerek konuyu 7-10 is günü sürecinde benimle takip ettiler. Hem müşteri memnuniyeti adına hem de kusurlu ürün olduğu için değişim onayı verdirdiler. Problem üretme değil problem çözme yetenegini gelistirmis bir çalişanlari olarak kendilerine ve firmaya tebrik ve teşekkurlerimi iletiyorum. Saygılarımla
19 Haziran

Çarşamba akşamı Bursa Korupark mağazasına gözlük lastiklerini değiştirmek için gittim arkadaşlarının mağazada olmadığını 20 dakika sonra geleceğini beklememi söylediler, vaktim olmadığı için yarın getirsem olur…

15 Haziran

Yaklaşık 4000 TL verip aldığımız numaralı gözlüğün camı 5 gün sonra otururken kendi kendine çıkıp düşmesi sonucu cam kırıldı. Firma hatanın bizde olduğunu söyleyip cam için ekstra ücret karşılığında yenisini ya…

13 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön