Göz Grup Optik

Göz Grup depozitoyu iade etmiyor! 08.01.2019 tarihinde bir optik gözlük çerçevesi ve cam satın aldım. Buna istinaden kapora olarak 830 TL'de ödeme yaptım. Ancak cam numaramı muayeneden sonra alacağımı ilettim. …

Cuma günü sipariş verdiğim ürünü Cumartesi günü iptal ettirdim. Ama benden yarı ücretini 2.250,00 TL aldı. Bu arada defalarca aramama rağmen sorunu çözebilecek hiçbir yetkili, bana cevap verebilecek kimseyi bul…

Kısa bir süre önce aldığım Lacoste marka güneş gözlüğün sağ camında filmin silindiğini fark ettim. Bayiye götürdüm firmaya gönderelim dediler ve gönderdiler. 15 gün sonra kullanıcı hatası dediler bunu kabul etm…

Bugün Göz Grup 'a aşağıdaki maili attım yaşadığım sorun ile ilgili. Ve mail ile dönüş aldım ve Mersin Forum mağazası Müdürü arayarak yüz yüze görüşmek istedi. Gidip görüştüğümde asla böyle bir hata yapmadıkları…

Göz Grup'tan almış olduğum numaralı gözlüklerimin kaplaması kalkmış olduğunu ilettim. Alalı 5 sene olduğunu ve kaplama garantisi olmadığını bildirdiler. Lens kullanıyorum ve gözlüklerimi nadir kullanıyorum. 10 …

03.07.2018 tarihinde Torium Göz Grup Optik mağazasından bir adet Puma güneş gözlüğü satın aldım. 17.07.2018 tarihinde gözlüğümün sap kısmında çerçevede lastik kaplamanın kalkmış olduğunu tespit ettim; yurt dışı…

Göz Grup'tan 20.08.18 tarihinde lens siparişi verdim +6 numara ve siparişi alıp kartla ödemeyi yaptık arife günü olduğu için bayramdan sonra dendi 10 gün bekledim sonra beni arayıp firmanın elinde lens yok yurt…

2017 yılında Ankamall Göz Grup'tan (Ankara) aldığım, daha önce hiç duymadığım bir marka olan tamamen satış temsilcisi arkadaşın tavsiyesi üzerine aldığım tagheuer marka güneş gözlüğünün sapının üç kısmının kırı…

Göz Grup'tan almış olduğum güneş gözlüğümün metal kısımlarının boyalarının çıkması sebebiyle aldığım Grand Pera şubesine 11.07.2018 tarihinde teslim ettim fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen; hiçbir geri dönü…

İçerenköy Carrefour Göz Grup Optik mağazasından Haziran 2018 tarihinde aldığım numaralı gözlüğümün ertesi günü camında fark ettiğim çizik şeklindeki dalgalar ve bir camın kasaya oturmamış ve üst kısmının kasada…