2.7 
22.05.2023 - Pazartesi günü; gözlüğümün çerçeve sap başı/cam ile bağlantı ucu kırıldığı için kaynak yapılması maksadı ile daha önceden firmanın başka bir şubesi olan gözgrup Bakırköy Capacity şubesinden aldığım gözlüğümü Metro City şubesine tamir edilmesi için bıraktım. Öğlen gibi sap ucunun camın i...
Marmara Park Göz Grup dan Kızım için aldığımız gözlüğün çerçevesinde bir yıl olmadan soyulmalar meydana geldi. Firmaya 05.05 gittiğimizde Çerçeveyi tedarikçi firmaya göndereceğiz dediler. Çocuğumun gözlükleri numaralı gözlük olmasından zor görüyor acele etmeleri konusunda ricada bulundum. Onlar da m...
Gözlük alana kadar ilgilendiler sonrasında numaralarımı yanlış yapmışlar gözlük boşuna gitti üstüne bir daha para istediler. Daha üç ay geçti gözlük kırıldı, gittik kabul etmediler, bizi haftalarca uğraştırdılar şikayetler ve hukuk sayesinde sonunda zorla kabul ettiler, gözlüğüm değişti. Aynı şekild...
Göz Grup Sur Yapı 31 Ocak günü Sur Yapı AVM 'den gözlük alış verişi yaptım. Aynı anda 4 adet gözlük aldım. Ben Göz Grup markasına çok güvendiğim için sadece sizi tercih ediyorum ama 14 Şubat Salı günü itibari ile yeni aldığım gözlüğü takıp evden çıktım. Bu arada ilk defa kullandım 15 gün oldu alalı ...
Aldığım uzak ve yakın aynı anda kullanma gözlüğümü maalesef ki kullanamadım . uzak güzel yakın güzel , fakat orta kısım yok kör gibi aynı zamanda yolda yürürken yeri göremiyorum merdiven inemiyorum evde günlük işleri yapamıyorum bu zorlukları Ankamall AVM Göz Grup yetkilisine anlattım. Yetkililerle...
Aydın Forum Göz Gurup Optik'ten aldığım numaralı gözlük çerçevesinin boyası kalktı. 40 gün önce bıraktım, hala haber bekliyorum. Bu gözlüğü ilk aldığ...
Aynı gün içinde alınan gözlüğü iade etmeye gittiğimizde karşılaştığımız tavır. İade almıyoruz hediye çeki verelim. Denizli Forum Çamlık AVM mağazasında zorla gözlük sattılar. Hediye çeki ile uğraşmamak için ve bir daha alışveriş yapmamak için, rastgele bir gözlük aldık beğenmeden. Parayı aldık verme...
Bursa Korupark AVM Göz Optik mağazasından yaklaşık 25 gün önce 3 adet gözlük aldım. 10 bin tl ödedim. 1 adet anneme güneş gözlüğü. 1 adet kendime optik ve yine kendime 1 adet güneş gözlüğü. Kendime olan güneş gözlüğünü numaralı yaptırdım. Doktor reçetesi ile mağazaya gittim. Yapılan alışverişin sonu...
Gözlüğümün önündeki vidası çıktı. Eşim idareten başka bir gözlükçüde vida taktırdı. Renk farkı olduğu için Göz Grup optikten aldığımız gözlüğü geri götürdük bize garantiden yapılacağını söylediler. Yapıldı diye gidip aldığımız gözlük yapılmamış hala aynı şekilde ne zaman arasam topu birbirlerine atı...
24/12/2022 de Göz Grup Optik ürünleri san. Ve tic. A. Ş.'den gözlük aldım. Fakat 2 saat sonra gözlüğü iade etmek istedim. Henüz hiç kabından bile çıkmamıştı fişi ile birlikte mağazaya gittiğimde para iadesi yapmadıklarını sadece hediye çeki vereceklerini söylediler. Hediye çekini de 1 sene içerisind...
Küçükyalı Hilltown'daki her optikçiyi arayıp lens için fiyat aldım ama Göz Grup Optik'in bu firması fiyat veremiyormuş artık herkese fark farklı müşteriye göre ne fiyat veriyorlarsa. İlla ayaklarına gitmem gerekiyormuş. Bir de üst perdeden konuşuyorlar. Alacağımız lens markaları belli üç aşağı beş y...
Adana M1 Tepe Göz Grup mağazasından 19.10.2022 tarihinde öğleden sonra optik gözlük siparişi verilmiştir. Siparişin yurt dışında yapılacağı ortalama 10-15 gün süreçte teslim edileceği bildirilmiş olup ürüne fatura dahi düzenlenmemiş ödemesi alınarak sipariş fişi oluşturulmuştur. Annemin göz operasyo...
Göz Grup Carrefour Bursa/Türkiye isimli satıcıdan hatırı sayılır bir ücret karşılığı almış olduğum Silhouette marka gözlüğümün tutucu kolu koruyucu ku...
Bursa Zafer Plaza AVM Göz Grup Optik mağazasından 3 ay önce almış olduğum güneş gözlüğümü 1. Defa garantiye gönderdiğim de 30 gün sonra geldi. 25.06.2022 tarihinde tekrar aynı sorun ve kaplama atması nedeniyle gönderdim 4_6 hafta içinde geleceğini söylediler fakat hâlâ geri dönüş sağlanmadı ne zaman...
13 Şubat 2022 tarihinde Göz Grup Optik Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubesine (İstanbul) 10000 TL (on bin) ödeme yaparak progresiv camlı gözlük siparişi verdim. Söylemem gerekir ki 10 yıldır progresiv gözlük kullanmaktayım. Şubat ayı sonuna kadar gözlük teslim edilmedi. Gözlüğü teslim aldığımda gözlük...
Göz Grup Korupark şubesinden 2300 TL ödeyerek progressive cam satın aldım fakat camlarda aşırı bulanıklık olması sebebiyle mağazaya gittim daha sonra emin olmak için tekrar göz muayenesi olduğumda cam numaraları reçetedeki ile farklı çıktı cam kesildi artık diyerek iade almadılar ve camlarda mağazad...
Göz Grup Optik Hilltown mağazasından numaralı optik gözlük aldık. Eşim ne özelliklerde bir gözlük almak istediğini bilerek girdi ve hem camı hem çerçevesiyle alakalı her detayı belirttik. İkisi de elimizde patladı. Cam tercihi için satış danışmanı bir markayı -muhtemelen anlaşmalı oldukları bir firm...
Prizmatik gözlük yaptırdık ve bir yılın sonunda gözlüğü yanlış yaptıklarını öğrendik. Çocuğum nistagmus bir yıl bizim için çok önemliydi. Her yıl Ankara'ya gittik bunun için. Maddi manevi yıpranmış bulunmaktayız. M1 Real şubesi isi gerçekten bilmiyor. Bununla ilgili gerekli işlemleri başlatacağım. H...
Hikmet 
