Quick Sigorta’da Pert Araç Tazminatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Quick Sigorta’da 2026101061897 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında 14.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert oldu. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadığı gibi, ne zaman ödeme yapılacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Süreç boyunca defalarca kez Quick Sigorta müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak her seferinde bilgi sahibi olmadıkları, sürecin devam ettiği gibi geçiştiren cevaplar aldım. Aracım pert durumda olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik nedeniyle sürecimi planlayamıyorum.
Quick Sigorta’dan pert olan aracımın hasar dosyasının ivedilikle sonuçlandırılmasını, hak ettiğim ödemenin tarafıma ne zaman ve hangi tarihte yapılacağına dair açık ve yazılı bir bilgi verilmesini ve hak ettiğim tutarın gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
1 aydır zaten aynı cevabı alıyorum. Bu benim mağduriyetimi çözen bir açıklama değildir.
Merhaba, tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
Hiçbir ödeme yapılmadı ve arama gerçekleşmedi, bu yüzden hâlâ bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi















