to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden A101 Ekstra Eliptik İkisi Bir Arada Triathlon eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü 7.999,00 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 3126031559470368, teslimat numaram ise 5338982378’dir. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen sağ pedal kısmındaki civata yeri bozuldu ve pedal yerinden çıktı.
Bu sorun üzerine doğrudan a1001 müşteri temsilcisini aradım, hatta bağlanmak son derece güç ve yorucuydu, ancak ara ara uzun beklemelerle bağlanabildim. Görüşmede, servis tutanağı olmadan iade alamayacaklarını, önce servisin görmesi gerektiğini ve servis sonrası iade sürecinin başlatılacağını söylediler. Bunun üzerine servisi aradım, derdimi anlattım, ürünü fotoğraflarıyla birlikte gönderdim, buna rağmen iade sürecini başlatmadı ve bu şekilde iade alamayacağını belirtti. WhatsApp yazışmalarımız hâlâ duruyor.
Daha sonra tekrar tekrar A101’i arayıp bağlandım fakat hem müşteri hizmetleri hem servis arasında adeta pinpon topu gibi dolaştırılıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. İki kullanımdan sonra bu kadar ciddi bir arıza yaşamak ve üzerine bu kadar uğraştırılmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya karşı güvenimi sarstı.
Ayıplı olan bu ürün için koşulsuz ücret iadesi yapılmasını veya en azından aynı ürünün ayıpsız, sağlam bir yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.
Ekim ayında Adana Yüreğir Akıncılar A101 şubesinden Triathlon marka spin bisiklet satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, bisikletin iç kısmındaki dönen tekerlek demirlere sürtünmeye başladı ve bu nedenle 17 Ocak’tan beri ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ç...
30.01.2026 tarihinde A101’den Triathlon t247 marka manyetik bisiklet satın aldık. Kurulumunu eksiksiz bir şekilde yaptıktan sonra pedallarda ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Pedallar gövdeye tam olarak oturmuyor, bisiklet kullanırken sürekli düşecekmişiz hissi veren bir sallanma oluyor ve kısa s...
16.04.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa A101 şubesinden oğlum için Triathlon marka Scooter satın aldım. Oğlum 3 yaşında ve 14 kilo. Ürünü eve getirdikten sonra önce kahvaltımızı yaptık, ardından çocuğumu dışarı çıkardım ve bahçede scooterı denemek için üzerine çıktığı anda, daha kullanmaya bile başla...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha Bilişim markasına ait t-223 Spin Bike model kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra pedalda yalama sorunu yaşadım. Firma ile görüştüğümde teknik servis desteklerin...
24 Temmuz’da A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072477382265. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk taksit ödemesini yaptım, ikinci taksit de gelmek üzere. Siparişin iptalini de denedim fakat sistem buna i...
Yorumlar