to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Salon Bitkileri Butik adlı satıcıdan “Pembe tasarım lilyum çiçeği” siparişi verdim. 15 Mayıs’ta teslim edilen ürünle sitede görünen ve sipariş ettiğim ürün arasında ciddi fark vardı. Gönderilen çiçeğin süslemeleri eksikti ve çiçekler solmuş haldeydi.
Bu durum üzerine önce ücret iadesi talep ettim, sonrasında ise değişim yapılacağı söylendi. Ancak iki gündür ne iade ne de değişim işlemi gerçekleşmedi. Sistem üzerinden sürekli yeni teslimat saati seçtiriliyor fakat seçtiğim saatlerde de herhangi bir teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, butikle iletişime geçtiklerini ve dönüş beklediklerini söylüyor ancak butikten de yanıt alamadıklarını belirtiyorlar.
Sipariş verdiğim ürünün görseldeki gibi, taze ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Salonbitkileri.com üzerinden 1 Kasım için çiçek siparişi verdim ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde siparişte hata olduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ben de iade talebini kabul ettim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhang...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Royal Fragrant Pembe Lilyum Çiçeği” adlı ürünü 09.05.2026 tarihinde, 9.00–14.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak çiçek 10.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında teslim edildi ve teslimat hem geç yapıldı hem de gelen ürün görseldekiy...
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Kokulu Lavantalı Pembe Kalanşo Teraryum – Salon Bitkileri Butik” adlı ürünü sipariş ettim. 26 Ocak’ta verdiğim sipariş 27 Ocak’ta teslim edildi ancak ilk gönderilen teraryum bomboş ve hatalı şekilde geldi. Bunun üzerine özellikle bu hatanın düzelti...
Taze Çiçek’ten pembe kokulu lilyum çiçeği siparişi verdim. Daha önce sürekli Çiçek Sepeti’ni kullanıyordum, ilk kez bu siteyi denemek istedim ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişim bugün teslim edildi. Sipariş öncesinde, ürünü göndermeden önce SMS üzerinden ürünün fotoğrafı...
Çiçek Sepeti üzerinden 'Salon Bitkileri Butik' mağazasından 28.04.2025 tarihinde orkide siparişi verdim. Çiçek teslim edildiğinde, yamulmuş ve solmuş bir çiçek olarak geldi. Satıcı firma ürünü değiştireceğini söyleyerek bugüne kadar beni oyaladı. Mesajlarıma dönüş yapmayınca, durumu Çiçek Sepeti'ne ...
Yorumlar