koşulsuz iade

Akbank Axess kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.349,44 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin iadesi... için bankaya başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadan, ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının a...

24 Mayıs 2026 tarihinde, telefonuma Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, hiçbir açık fiyat ve abonelik bilgisi ...görmeden, bilgim ve isteğim dışında Busuu Eğitim Kurumları üzerinden 279 TL’lik bir aboneliğe geçirilmişim. Herhangi bir şekilde abonelik satın aldığımı onayladığımı hatırlamıyorum...

Yapı Kredi’ye ait 5794 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve ...her seferinde iptal ettiriyordum. 26 Mayıs tarihinde ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutar için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının tamamını ipt...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 02 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yukarıbahçelievler Mahallesi Aşkabat Cad...desi No: 6/4 adresimde başlattım. Abone numaram 1018363534’tür. Abonelik başlangıcından 10 Haziran 2026 tarihine kadar tam 4 defa arıza kaydı oluşturdum, buna rağmen internet bağla...

Step Türkiye Shop üzerinden 30 Mayıs’ta 158668123 numaralı siparişimle Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığ...ım ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ancak iade hakkım olmadığı söylendi. Madem iade yapamıyorum, en azından değişim olsun diyerek bu kez de değişim talebinde...

Denizbank nezdindeki hesabıma bağlı, sonu 8219 ile biten sanal kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve limit aşımı pro...blemi yaşamış bulunmaktayım. Güvenliğimi sağlamak ve internet ortamındaki riskleri sınırlamak için limitini bizzat 50 TL olarak belirlediğim bu kartımdan, bilgim, onayım ve rızam o...

Ziraat Bankası’na ait sonu 8353 ile biten kredi kartımdan, Mayıs 2026 dönemi ekstreme “kredi kartı yıllık üyelik ücreti”... adı altında 467 TL tahsil edilmiştir. Bu ücret, 8 Haziran itibarıyla Mayıs ayı ekstreme herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığ...

06.06.2026 tarihinde skytech 24 inç LED TV’yi, hacı bayram Mah. Kosova Caddesi no: ** adresinde bulunan, sahibi a** ö** ...olan özcan ticaret’ten satın aldım. Bana bu televizyonun Google Chrome desteklediği, uyduya bağlamadan internet üzerinden rahatlıkla televizyon izleyebileceğim, sitelere girip dizi...

Rossmann Ortaköy-Beşiktaş şubesinden Rossmann’ın kendi markasına ait bir gıda vakum makinesi satın aldım. Aynı üründen a...nneme de aldım. Ürünü cumartesi akşam aldım, annem kullanamayacağını söyleyince pazartesi günü, yani 08.06.2026 tarihinde, hiç kullanılmamış ve fişi de yanımdayken iade etmek isted...

Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan singspace isimli bir uy...gulamaya abonelik başlatılmış ve bu aboneliğe ait ücretler haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. 10.05.2026 ve 10.06.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez toplam 229 TL tutarında...

23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00 hareketli Yozgat – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 1.079 TL tutarında, kart ile ödem...e yaparak bilet aldım. Daha sonra sefer saatimin 17.31’e alındığı bilgisi verildi. Ancak 17.31 olduğunda araç otogarda değildi, sefer gerçekleşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizme...

Vodafone hattım için yeni tarifeye geçiş yaparken tarafıma 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği hakkı sunulduğu özellikle belir...tildi. Ancak 10.06.2026 tarihinde Netflix üyeliğimi başlattığımda aylık 290 TL olan abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi, sonrasında yalnızca 190 TL iade yapıldı ve ayrıca mobi...

08.06.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından Logitech g29 Driving Force PlayStation direksiyon seti ve... Logitech Driving Force shifter g29/g920 uyumlu vites satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit olacak şekilde yaptım. Ürünü alırken mağaza personeli son derece güler yüzlü v...

06.06.2026 tarihinde Meltem Akçay Butik’in internet sitesinden, sosyal medya aracılığıyla iletişime geçerek 3.290 TL öde...yerek iki adet elbise satın aldım. Ürünler 09.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedenleri dar geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebime karşılık olarak, iade...

30.05.2026 tarihinde Stilzade üzerinden 8 parça kıyafet siparişi verdim. Yaklaşık iki haftaya yakın süre boyunca kargom ...teslim edilmedi, bu süreçte hesabım sistemden kayboldu ve siparişlerimi göremez hale geldim. Yeniden hesap açmak zorunda kaldım ancak şu an hala siparişlerimi göremiyorum. Son iki...

Trendyol üzerinden Horon Toptan isimli satıcıdan Orcamp marka kamp ocağı sipariş ettim. Ürünüm 4 Haziran’da PTT Kargo il...e kargolandı ancak kargo kayboldu ve şu an ortada ne ürün var ne de sorumluluk alan biri. Kargonun akıbetini kimse benimle paylaşmadığı için bugün özellikle arayıp durumu kendim ö...

BİM’den Ataşehir İçerenköy A*** Sokak şubesinden 30 Nisan 2026 tarihinde Berlin marka 3,5 litre ve 7 litre olmak üzere 2...737 model düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 Mayıs’ta ilk kez kullandığımda tencerelerin dibi hemen karardı ve kullanımın bu kadar kısa sürede böyle bir sonuç vermesi beni ...

Letgo üzerinden termosifon satmak için ilan oluşturdum. İlanım yayımlansın diye uygulama benden vitamin almam gerektiğin...i söyledi ve bunun üzerine 379 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ilanım reddedildi. Ödemeyi yaptığım halde ilanımın reddedilmesi ve buna rağme...

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 4660 ile biten De...niz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık ü...

Denizbank, sonu 1285 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, müşteri hizmetlerinin daha önce yıllık ücret alı...nmayacağını belirtmesine rağmen Haziran 2026 döneminde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisinin taahhüdüne rağmen bu ücretin alınmasını kabul etm...

Tatilbudur üzerinden bir otelde tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan kısa bir süre sonra aynı otelde an...lamlı bir fiyat indirimi olduğunu gördüm. Rezervasyon sırasında bana “en iyi fiyat garantisi” sunulduğu için Tatilbudur’a başvurarak mevcut rezervasyonum ile güncel indirilmiş fiya...

Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız, fahiş ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Akba...