Denizbank Deniz Bonus Kartına Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

Denizbank’a ait, uzun süredir kullanmakta olduğum ve sonu 4660 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 11.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarı yersiz, kanuna ve ilgili mevzuata aykırı bir bedel olarak değerlendiriyorum.
Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri, önceden hazırlanmış ve tüketicinin müzakere imkanı bulunmayan standart sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmekteyim ve haksız yere alındığını düşündüğüm bu bedelin iadesi halinde bankanızla çalışmayı sürdürmek istiyorum. Bu nedenle kartıma yansıtılan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve Yargıtay Başkanlığı kararları çerçevesinde, kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin en geç 2–3 gün içerisinde iade edilmesini ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Herhangi bir dönüş sağlanmadı dalga mı geçiyorsunuz….

Paramın iadesi tarafıma sağlanmış durumda
















