Yapı Kredi Kart Aidatı Şartlı İptali Ve İade Talebi

Yapı Kredi’ye ait 5794 ile biten Worldcard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde iptal ettiriyordum. 26 Mayıs tarihinde ekstreme 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı.

Bu tutar için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının tamamını iptal edebileceklerini ancak yıl sonuna kadar 1.257 TL’lik puan toplamam gerektiğini, aksi halde aidatın silinmeyeceğini söylediler. Her yıl hiçbir koşul olmadan iptal edilen kart aidatının bu sene böyle bir şartla sunulmasını kabul etmiyorum.

Tüketici olarak kart aidatının iadesi konusunda yasal haklara sahip olduğumu biliyorum. Bu kapsamda, yansıtılan 1.257,99 TL kart aidatının herhangi bir puan harcama veya puan biriktirme şartına bağlanmadan, koşulsuz olarak ve tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilerleyen dönemlerde kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmamasını istiyorum.