koşulsuz iade

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ...kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, temsilci kart aidatını iptal etme yetkilerinin olmadığını belirtti. Daha önceki yıllarda kart aidatı kes...

10 Ekim 2025 tarihinde Zelon Gıda’dan online olarak taş baskı soğuk sıkım zeytinyağı siparişi verdim. Ancak tarafıma gön...derilen zeytinyağı son derece kötüydü, beklediğim kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Ürünün tadı ve kalitesi nedeniyle kullanımım mümkün olmadı. Ürünle ilgili bir yorum yazm...

Yaklaşık bir hafta önce Malatya Yeşilyurt İkizce A101 şubesinde Hadi müşterisi oldum. Başvurumu yapan, mağaza çalışanı o...lmayan, Hadi tarafından gelen kişi telefonumu eline alarak kendi kendine kampanyalara katılım yaptı, benim adıma veresiye başvurusu oluşturdu ve bana bunlarla ilgili hiçbir sözleşm...

ING Bank Platinum kredi kartıma ait yıllık üyelik bedeli olarak 8 Şubat 202...5 tarihinde 1.090 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin ...

26 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün elime patlak bir şekilde ulaştı. Bu d...urum hem hijyen açısından sorunlu hem de taşınması zor bir ürün olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum. Ücret iadesi talep ettiğimde, firma 15 kg'lik patlak mamayı benim kargoya g...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...

Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Siparişi 13 Ocak’ta oluşturdum, 15 Ocak’t...a ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda saatin yaklaşık 1 saat geriden geldiğini fark ettim, hatta önce şaşırdım. Saati hediye olarak aldım ve yaklaşık 3 gün sonra Saat & Saat mağ...

23 Ocak Cuma akşamı Tesettür Waw sitesinden “Piraye elbise” yi beğenip Instagram üzerinden sayfa ile iletişime geçtim. E...lbiseye Salı günü ihtiyacım olduğunu, yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana, hemen sipariş oluşturmam durumunda ertesi gün yani Cumartesi günü kargoya verileceği ve MNG Kargo ile 1–...

26 Ocak tarihinde Eminönü’nde bulunan Esa Home Perde Ev Tekstil ürünleri Taç Collection bayii mağazasından, 2 takım yata...k örtülü nevresim takımı ve 1 adet yatak örtüsünden oluşan üç parça çeyiz seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL’yi Ç**** İ*** adına verilen IBAN’a havale/EFT ile, 5.200 TL’yi ise el...

10 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ultratekno marka, 439976003 sipariş numaralı ürünü 5.500 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünün görselinde üzerinde tuşlar bulunmasına rağmen bana gelen üründe tuş bulunmuyordu. Ayrıca ürünün şarj soketi yerinde durmuyor, kablo sürekli çıkıyor ve bu nedenle cih...

İder Küçükyalı mağazasından bazalı yatak karyolası satın aldım. Ürün 26 Ocak tarihinde teslim edildiğinde karyolanın bir...leşme yerlerinin tam olarak kapanmadığını, parçaların düzgün oturmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü kabul etmeyerek geri gönderdim. Ürün 29 Ocak günü tekrar getirildi ancak aynı ...

Trendyol üzerinden riomi Türkiye mağazasından Riomi marka çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 2...1.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 23.01.2026 tarihinde sıfır ve kapalı kutu olarak tarafıma ulaştı. Teslim alır almaz denediğimde ürünün su akıttığını ve duvarlarda iz bıraktığını...

30.11.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından koltuk, köşe koltuk ve yatak baza siparişi verdim. Sipariş esnasında tes...limat süresinin 40–45 gün olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, daha sonra teslim tarihinin 27.02.2026’ya erteleneceği söylendi. Yani başlangıçta belirtilenden çok daha uzun bir s...

31.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 5891 ile biten Platinum kredi kartımdan 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ...ücreti fark eder etmez haksız bir kart aidatı olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda itiraz etmek amacıyla 03.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ...

İdefix üzerinden Pasajdanal firmasından 14.01.2026 tarihinde Dexe Black Hair Shampoo siparişi verdim. Ürün görselindeki ...kahverengi olan şampuanı istememe rağmen, tarafıma siyah ürün gönderildi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde iade süreci başlattım ancak iadem kabul edilmedi ve ürün hiçbir açıklam...

Tekerlekgetir.com üzerinden Goodyear marka, 205/55/16 ölçüsünde 4 adet 4 mevsim lastik siparişi vermek istedim. Ödemeyi ...kredi kartıyla almak istemediklerini söyleyince, bana verilen IBAN’a 25 Ocak’ta 5.390 TL’yi, açıklamasını da ayrıntılı şekilde yazarak havale olarak gönderdim. Daha sonra firma, e...

27.01.2025 tarihinde Enplus Aqua Florya mağazasından 24.999 TL ödeyerek Sage marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ...evde denediğimde tostları ezdiğini ve yumuşak yaptığını, kısacası beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ürünün kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz şek...

Teknosa internet sitesinden aldığım tencere setini beğenmediğim için iade etmek istedim. 13 Ocak tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo firmasından kaynaklı olduğunu düşündüğüm kutu deformasyonu nedeniyle, sorumluluk bana yüklenerek iadem kabul edilmedi. Ürü...

Nisa Erden Butik ve Abiye üzerinden 1500 TL tutarında bir abiye elbise beğendim, ürünün görselini paylaştım ve bana ürün...ü gönderebileceklerini söylediler. Ödemeyi yapmak için IBAN istedim, bana art arda birçok farklı IBAN numarası gönderdiler; en son gönderilen, M***** Ç***** adına kayıtlı IBAN’a 28...

09.01.2026 tarihinde A101 Bursa İnegöl şubesinden le 2831 se model bir buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünü...n en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 ile defalarca i...