Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Haksız Kesinti Şikayeti

profile
30 Ocak 00:19
530

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, temsilci kart aidatını iptal etme yetkilerinin olmadığını belirtti.

Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde harcama taahhüdü vererek iade alabiliyordum. Bu sefer ise iade için yine harcama taahhüdü teklif edildi ancak sunulan taahhüt tutarı bütçeme göre oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim. Düzenli kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek bir aidat alınması ve makul bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının koşulsuz olarak iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burcu
Burcu
06 Şubat 15:46

Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı maalesef, bir müşterilerini kayıp ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
21 Kasım 2025 20:11
2.255
kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
29 Ocak 20:44
265

Ziraat Bankasından Bilgilendirilmeden Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
03 Ocak 22:20
959
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri