Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlak Gelen 15 Kg Kedi Maması İçin Koşulsuz İade Talebi

Patlak Gelen 15 Kg Kedi Maması İçin Koşulsuz İade Talebi
Patlak Gelen 15 Kg Kedi Maması İçin Koşulsuz İade Talebi
29 Ocak 17:45531

26 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün elime patlak bir şekilde ulaştı. Bu durum hem hijyen açısından sorunlu hem de taşınması zor bir ürün olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum.

Ücret iadesi talep ettiğimde, firma 15 kg'lik patlak mamayı benim kargoya götürüp iade etmem gerektiğini söyledi. Böyle ağır ve hasarlı bir ürünü sırtıma alıp kargoya götürecek ne imkanım ne de zamanım olduğunu özellikle iletmeme rağmen, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ücret iadesini gerçekleştirmediler.

3597 TL tutarındaki, 207117185132 numaralı bu siparişle ilgili olarak, ürün zaten patlak ve hasarlı geldiği için bu taşıma ve kargolama yükünün bana bırakılmasını kabul etmiyorum. Ücret iadesinin koşulsuz şekilde yapılmasını ve firmanın bu mantıksız ve müşteriyi zor durumda bırakan prosedürü acilen gözden geçirerek değiştirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açılmış Ambalaj Nedeniyle Ayıplı Philips Epilatör İadesi Reddedildi

24 Haziran 15:3550

11–15 Haziran tarihleri arasında N11 üzerinden 1380 TL ödeyerek Philips marka bir epilatör satın aldım. Ürünü sadece çal...

Açılmış Ambalaj Nedeniyle Ayıplı Philips Epilatör İadesi Reddedildi
1 Destek

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade İsteği Cevapsız

6 Haziran 21:0846

N11 üzerinden kardeşimin doğum günü için hediye olarak bir oyuncak siparişi verdim. Siparişime ait 14458326614116 numara...

Kolay Gelsin Kargo Adres Bulunamadı Bahanesiyle Siparişimi Teslim Etmedi

21 Ocak 13:32307

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve...

Geçersiz Kargo Kodları Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

6 Aralık 2025 12:17283

N11 üzerinden 209966292134 ve 204593492133 numaralı siparişlerim için "beğenmedim, vazgeçtim" gerekçesiyle iade talebi o...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila
N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Başka ÜrünGeliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

Profil fotoğrafı
Volkan
N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

N11 BluetoothKulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri