to read complaints and reviews, or file yours.Duffa’dan satın aldığım kek kalıbı 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda kusurlu olduğunu fark et...tiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün de ürünü kargoya teslim ettim. Buna rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sessizlik devam ed
Tüketici Hakem Heyeti başvuru dilekçesi Başvuranın Adı Soyadı: …celil özçelik Adres: … Telefon/E-posta: …c***********@ho...tmail.com - 5395****39 Şikayet Edilen Firma: Teknosa – Optimum Extra Mağazası Ürün: Dreame r10 Station Dikey Süpürge Satın Alma Tarihi: … Bedel: … (ürün + kasko toplam tutar) Şi
Trendyol sitesi üzerinden Robo Dünya firmasından 10923497588 sipariş numaralı plastik kaynak makinesini, ürün sayfasında... özellikle belirtilen “15 gün koşulsuz şartsız iade” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Makineyi sadece kutusundan çıkarıp çalıştırarak sıcakl
Retrozo.co üzerinden sevgilime hediye etmek üzere R36S +20.000 retro oyunlu el konsolu ve yanında 500 TL bedelle koruma ...çantası satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta elime ulaştı. Çanta ise hiç teslim edilmedi. Konsolu 14 Şubat için hediye edeceğimden, sadece deneme amaçlı kısa süreliğine çalıştırdığımda ekr
Arelmoda’dan bir pantolon siparişi verdim, 9.03.2026 tarihinden bu yana “kargoya verdik” denilmesine rağmen ürün kesinli...kle gönderilmedi. Defalarca “kargo çıkışı yapıldı” iddiasında bulunmalarına rağmen ortada ne kargo var ne de teslimat. Sipariş numaram 6771**016’dır. 698,99 TL ödemeyi kredi kartı
Denizbank kredi kartımın sonu 7853 ile biten kartıma, 07/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ...“üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 ta
18.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir City’s AVM Decathlon mağazasından BT 150 × 100 cm Kapı Barfiksi (Ürün Kodu: 40448...05) satın aldık. Ürünü, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde vidasız ve kapıya sıkıştırarak monte ettik ve yaklaşık üç ay boyunca herhangi bir yanlış kullanım veya zorlama
Yalova Vega Teknosa mağazasından dün satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 ıslak‑kuru şarjlı dikey süpürgenin kurulumunu ...yaparken ürünün şarj standına oturmadığını fark ettim. Ayrıca ürünü standa oturtmadan şarja takmayı denediğimde de hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığı
5.02.2026 tarihinde Manisa Magnezya AVM’deki Bambi mağazasından kadın ayakkabısı hediye olarak satın alındı. Aynı gün iç...inde ayakkabının numarasını bir küçüğüyle değiştirmek için mağazaya geri gittik. Ellerinde sadece bir küçük numara vardı, onda da belirgin defo bulunuyordu. Bunun üzerine bize, haf
Pazarama internet sitesi üzerinden 22 Ocak tarihinde 340938212 numaralı siparişimle “gardone sevilen 10'lu set esansiyel... uçucu yağ buhurdanlık yağı hava nemlendirici aroma difirzörü kokusu esans” ürünü sipariş ettim, ancak ürün eksik gönderildi. Teslimat Başakşehir / İstanbul adresine yapıldı. Soru
VakıfBank’a ait kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 24 Ocak tarihli ekstremde 669 TL “yıllık kart... aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, yalnızca 6 ay boyunca h
05.02.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden sipariş verdiğim Hiksemi 256 GB USB bellek, Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından 170643190 dağıtım numarasıyla, 09.02.2026 tarihinde beni aramadan ve teslimat/şifre kodu istemeden iş yerime, güvenliğe bırakılarak teslim edilmiş. Kargo görevlis
29 Ocak 2026 tarihinde İncehesap üzerinden ThinkPad P14S 21MFS2MQ00 model bir laptop satın aldım. Ürünü 42.000 TL ödeyer...ek, sıfır ve sorunsuz bir cihaz olması beklentisiyle aldım ve ürün tarafıma kargo ile teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra Windows kurulumuna geçmek istediğimde “Secure Boo
5 Şubat 2026 tarihinde Senet Sepet.com konsept mağazası Zeytinburnu şubesinden 53.000 TL ödeyerek bir bilgisayar satın a...ldık. Mağazada çalışan kişi eşime bilgisayarın özelliklerini Nvidia 6 GB ekran kartı, 16 GB RAM ve 1 TB harddisk olarak gösterdi, hatta eşim bana gönderebilmek için bu ekrandan gör
"Vatan Bilgisayar Edremit şube müdürü Önder Bey'e teşekkürlerimi sunarım. Dün şikayetim üzerine bugün sabah erken saatlerde benimle iletişime geçti. Bugün mağazaya gittiğimde mağduriyetimi memnuniyetle karşıladı ve ürünün değişimini sağladı. Güler yüzü ve anlayışı için kendisine çok teşekkür ederim. Önder Bey'in ilgisi ve çözüm odaklı olması sayesinde marka tekrardan gönlümü kazandı. İşini iyi yapan yöneticilerle çalıştığı için Vatan Bilgisayar'a da teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde Forum Diyarbakır Media Markt şubesinden Ttech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün devamı olmadığ...ı için bana teşhir ürünü teklif ettiler, tüm kutusunun durduğunu ve şarj kablosunun da kutunun içinde olduğunu özellikle belirttiler. Ben de buna güvenerek kabul ettim, kutuyu kont
VakıfBank Click kredi kartımın sonu 7279 ile biten kartımdan 03.02.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık üyelik aidatı ...kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve yasal dayanağının bulunmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Trendyol üzerinden Whitedepo adlı satıcıdan yaklaşık 24 bin tl ödeyerek Ves...tel Retro bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildiğinde,
Modamu adlı firmadan 1 Şubat tarihinde verdiğim ve 6 Şubat’ta teslim aldığım 61713 numaralı siparişimde yaşadığım sorun ...nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Toplamda 8 çeşit kıyafet sipariş etmiştim; ürünlerin bir kısmı istediğimden tamamen farklı renklerde gönderildi, ayrıca PTT Kargo ile t
20.02.2025 tarihinde sonu 7727 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi ...kartıma, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 282,50 TL tutarında ü
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ...aynı akşam eşim ürünü denedi. Ürünü özellikle bukle performansı nedeniyle tercih etmemize rağmen, cihazla yapılan bukleler saçında en fazla yarım saat dayanıyor ve sonrasında tamam
Eşime Dyson marka saç bakım ürünü almaya karar verdik. Burdur’da Dyson satışı olmadığı için araştırmalarımız sonucunda I...sparta Media Markt mağazasından Coanda 2X isimli, satış temsilcilerinin de son model olarak önerdiği ürünü 31.01.2026 tarihinde 35.000 TL ürün bedeli ve 7.000 TL sigorta ücretiyle
Epttavm uygulaması üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips 7000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyi 31.01.2026 tarihinde ...sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Kutunun ambalajı ilk geldiğinde zaten pek sağlam değildi ancak önemsemedim. Ürünü çalıştırmak istediğimde, süpürgeyi y
