Denizbank Kredi Kartı Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımın sonu 7853 ile biten kartıma, 07/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içerisinde müzakere edilmeksizin konulan kart aidatı ücreti haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilebileceğine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, tarafımdan tahsil edilen 995,50 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz şartsız iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat iadesi talebimin en kısa sürede değerlendirilerek, üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.