to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm uygulaması üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips 7000 Serisi Aqua Trio dikey süpürgeyi 31.01.2026 tarihinde sipariş verdim, 02.02.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi. Kutunun ambalajı ilk geldiğinde zaten pek sağlam değildi ancak önemsemedim. Ürünü çalıştırmak istediğimde, süpürgeyi yere sürer sürmez içinden mekanik bir ses geldi ve ben de hemen fişi çektim.
Ardından ürünü detaylıca incelediğimde gövdenin çeşitli yerlerinde çizikler olduğunu fark ettim. Daha sonra bazı kısımların yapıştırıcı ile tutturulmuş olduğunu gördüm. Bu durumda ürünün teşhir veya daha önce kullanılmış, müdahale görmüş bir ürün olduğunu anladım. Ürünü fark ettiğim anda, aldığım şekliyle tüm parçaları eksiksiz olacak şekilde tekrar kolisine yerleştirdim ve 04.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 05.02.2026 tarihinde ürün satıcıya geri teslim edildi.
Sipariş numaram PTT-CT2FM783Q-310126’dır. Bu tarihten itibaren satıcı Soyturkavm tarafından bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Epttavm üzerinden de satıcıyla doğrudan iletişim kuramıyorum. Epttavm uygulaması 4 gündür iade sürecine dair sorduğum sorulara da cevap vermiyor, sadece bir e‑posta aldım, onun haricinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayıplı ve muhtemelen teşhir/kullanılmış ürün gönderilmesi, ardından ürünü eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamen sessizliğe terk edilmesi nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim bedelin derhal ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Epttavm'den 25.02.2025 tarihinde satın aldığım 'Leifheit Quartet20 Asma Çamaşır Kurutucu', PTT-RBGTLDA3N-250225 numaralı siparişimden gelen ürün kusurlu çıktıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü aynı şekilde paketleyip iade kodum ile Acıbadem PTT'ye öğleden sonra teslim ettim. Ancak ürün hakkınd...
Epttavm sitesinden Philips AMF870/15 ürünü aldım satışında 60 gün deneme süresi olduğunu gösteren simgesi üzerinde görünürdü. Söylüyorum çünkü Philips kendisi söylüyor aksi takdirde koşulsuz geri kabul edileceğini belirtiyor. Ürünü bu sebepten satın aldım. 28.06.2024 tarihinde teslim aldım. İki saat...
Epttavm üzerinden Eze Bilişim adlı satıcıdan iki kez Roborock robot süpürge siparişi verdim ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. İlk gönderilen ürün çizik ve kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez de satıcı ürünü 6 gün boyunca kargoya v...
03 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden 7.866 TL bedelle Teka Square 50.40 model mutfak evyesi sipariş ettim. Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı ancak rengini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü iade etmeden önce her açıdan sağlam olduğunu gösteren fotoğraflarını çektim, özenle paketledim...
13.04.2025 tarihinde, Epttavm uygulaması üzerinden e** i** a*** unvanlı Harika Mağaza'dan PTT-1G2MH7I3U-130425 sipariş numarası ile Xiaomi Vacuum mop2 robot süpürge satın aldım. 17.04.2025 tarihinde ürün geldiğinde orijinal kutusunun üzerine tek kat siyah Streç sarılı halde ve görünürde bir sıkıntı ...
Yorumlar