to read complaints and reviews, or file yours.Duffa’dan satın aldığım kek kalıbı 12.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda kusurlu olduğunu fark et...tiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ertesi gün de ürünü kargoya teslim ettim. Buna rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sessizlik devam ed
Duffa firmasından 28.10.2025'de kızım için u şekilli diş fırçası sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda tamamen... alakasız bir şekilde saç kurutma bonesi gönderildi. Sipariş numaram: 10635657015. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarası veya yetkili bulamadım.
Trendyol aracılığıyla sipariş ettiğimiz Duffa Store satıcısının sıcak su torbası ürününü test ettik, kaynattığımız suyu ...30 dakikada soğuttu ve biz de iade hakkımızı kullandık. Trendyol zaten başlı başına tüketiciyi değil, satıcıyı destekleyip bizi arayıp ilgilenmeden 'Ürün size iade edilecek' dedi.
