Kapı Barfiksi Tehlikeli: Çocuk Kafasına Düştü Ve Hastaneye Gitti

18.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir City’s AVM Decathlon mağazasından BT 150 × 100 cm Kapı Barfiksi (Ürün Kodu: 4044805) satın aldık. Ürünü, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde vidasız ve kapıya sıkıştırarak monte ettik ve yaklaşık üç ay boyunca herhangi bir yanlış kullanım veya zorlama olmaksızın kullandık. Buna rağmen 28.01.2026 tarihinde ürün kendiliğinden yerinden çıkarak 10 yaşındaki yeğenimin kafasına düştü.

Olay sonrasında kafa travması riski nedeniyle hastaneye giderek kontrol yaptırmak zorunda kaldık ve aile olarak ciddi bir korku ve endişe yaşadık. Ev ortamında bir bebeğin de bulunuyor olması, bu ürünün oluşturduğu riskin ne kadar hayati olabileceğini açıkça göstermektedir. Özellikle belirtmek isterim ki ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde monte edilmiş olup, yaşanan durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün tasarım veya güvenlik açısından risk oluşturmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Decathlon nezdinde, sipariş numarası 23‑1660 olan bu ürünün güvenlik gerekçesiyle koşulsuz iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün teknik olarak detaylı bir güvenlik incelemesine tabi tutulmasını, inceleme sonuçlanana kadar satışının durdurulmasını ve gerekli görülmesi halinde tamamen satıştan kaldırılmasını istiyorum. Tüm bu sürece ilişkin tarafıma yazılı ve resmi bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Bu başvuru sadece bireysel bir iade talebi değil, benzer bir durumun başka çocukların veya kullanıcıların başına gelmemesi için yapılmış ciddi bir güvenlik bildirimidir. Konuya gerekli ciddiyetle yaklaşılmasını rica ediyorum.