Duffa Store Kusurlu Kek Kalıbı İadesi Ve Şirketin Kaba Yanıtı

Duffa kusurlu kek kalıbı kalite olarak da beğenmediğim ürünü iade edip ödememi geri talep ettiğim ürünü bugün tekrar tarafıma iadede bulundu Duffa firması para talebinde bulunduğumu kalite ve kusur sebebinden kaynaklı şun ürün tekrar bende

Duffa dan geri gönderim yapılan ürün

Tehdit ve zorbalayarak baskıyla ürünlerini almak mecburiyetinde birakmayala satış yapan firma Duffa marka müşteri hizmetleri bu şekilde davranış şekli uygulamaktadır ki karşılık olarak ben gayet nezketle hitapta bulunmama karşın Duffa markadan şikayetçiyim hakımın korunmasını talep ediyorum saygılarımla

Duffa markasının müşterisine karşı tutumu kesinlikle hiç hoş olamayan tavırda müşteri kazanmak değil bir şekilde paramı alim müşterimi mağdur edim tutumu sergiliyor asla ve asla yapısı değil müşterisini baskılıyarak ürününü bir şekilde kusuruyla üzerine yıkım hesabında tehdit zorbalamaksa zorbalım yeter ki para ödemesin istersen gelen ürünü çöpe at öyle bir düşüncedeler paradanda üründen de vaz geçerek sipariş verilmeli hayatımda ilk defa bu tür bir satıcıyla karşılaştım tekrarını bir daha yaşayacağımıda sanmıyorum benim yaşadığımı yaşamak istemeyen bir kez daha arkasında dürmayan bir satıcı

Duffa kusurlu ürününü arkasında durmadı va tekra şahsıma yolladı ben kusurlu ve kalitesi düşük ürünlerini satın almak zorunda değilim beni maddi ve manevi olarak yıpratıyor bu süreç baskı ve tehditleri karşısında kusurlu ürünlerini alsın kendileri kulansın zorla ürünlerini satıyorlar paramın şahsıma iade edilmesini istiyorum bu Mobbing karşılığında asla kullanmadığım bir ürünü nasıl kabul emiyorl ürün elime geçince kullanmak amaçlı açıp yıkamak istedim kusurunu görünce anında iade talebi oluşturdum kargocu henüz bizim sitede olduğu için gitmeden teslim etmek amacındaydım ama sistem gün içi vermedi 1 gün sonrası kargoya verdim Dönüş olmayınca kedim sormak gereği duydum yaklaşımları bir satıcıya yakışmayacak düzeyde yazışmaları paylaştım okuduğunuzda bana yaklaşım ve ifaderimi sizlerin taktirine bırakıyorum para iadesini talep ediyorum ürün kusur ve kalitesinden ötürü

Ürünüm kusurlu olduğundan iade talebinde bulundum, marka ürünü bana geri gönderdi ve iade ile para iadesi yapmayacaklarını, hatta tehdit edici bir üslupla baskı uyguladıklarını belirtti. Şu an ürün hâlâ elimde ve iade yapılmadı, para iadem de gerçekleşmedi.