Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.445 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çekiç Ve El Feneri İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Barış
03 Mart 17:20
118

"Tamam tüm ürünleri eksiksiz bir şekilde teslim aldım. Teşekkürler"

Teslimat Saatine Uymayan Ve Kibar Olmayan Kargo Hizmeti Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

profile
Mehmet
03 Mart 16:53
151
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta 15 Gün Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Aysu
03 Mart 15:41
101
koctasta-15-gun-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Geç Teslim Edilen Koltukta Şarj Ünitesi Ve Kablolar Eksik, Şikayet Çözülmedi

profile
Görkem
03 Mart 12:51
223
Geç Teslim Edilen Koltukta Şarj Ünitesi Ve Kablolar Eksik, Şikayet Çözülmedi
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’ta Yanlış Fatura Ve Aksiyon Eksikliği

profile
Pervin
03 Mart 11:10
109

"Koçtaş firmasına teşekkür ederim. Ancak bu konu Şikayetvar'a yazmadan önce 5 defa Koçtaş'a telefonla tarafımdan bildirilmişti. Buraya yazana kadar aksiyon alınmamıştı. Şikayetvar platformu bu konuda çok yardımcı oluyor."

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Stanley Termosunun Kırılan Kapak Parçası İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Sevinç
03 Mart 09:17
148
Koçtaş’tan Stanley Termosunun Kırılan Kapak Parçası İçin Hızlı Çözüm Talebi
Koçtaş’tan Stanley Termosunun Kırılan Kapak Parçası İçin Hızlı Çözüm Talebi
5
Hayati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hayati
03 Mart 00:16
9

"İlginize teşekkürler"

Hayati Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fikret
02 Mart 22:58
112

Koçtaş Satıcı Hesabının Haksız Blokajı Ve 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi

profile
Merve
02 Mart 22:04
81
1
Mgtailedanısmani sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Kalitesiz Kitaplık, Ölçü Problemi Ve İade Sıkıntısı

profile
Mgtailedanısmani
02 Mart 21:19
316

"Şikayetvar iyi ki var Tüketici Hakları ile uğraşmak durumunda kalmadım ve alıcı diğer müşteriler umarım bu markalar hakkında Şikayetvar'ı okumadan alışveriş yapmazlar teşekkürler yanımızda olduğunuz için saygılar"

Köşe Koltuğu Çöktü, Koçtaş Ve Eymense Servis Göndermedi

profile
Oğuzhan
02 Mart 18:57
170

Koçtaş’tan 600 Bin TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ümit
02 Mart 17:50
71
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gönye Testere Ve Ambalajsız Ürünler: İade Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Erdem
02 Mart 16:47
281

"Koli içine ürün kutusu koyulurken aradaki boşluğa kırılmaları önlemek için atık kağıt, köpük veya naylon koyulmasında fayda var. En önemlisi, depo görevlileri emniyet plastik şeridi olmayan ürün göndermemeli... Sorun Şikayetvar'a yazılmadan çözülmeli... İlginiz için teşekkürler..."

Kırık Gönye Testere Ve Ambalajsız Ürünler: İade Ve Geri Ödeme Sorunu

Koçtaş'ta Kargo Hatası Ve İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Bayram
02 Mart 13:32
337
3
Berna sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Düdüklü Tencere İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Berna
02 Mart 12:48
169
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Sezin
02 Mart 11:13
277
siparisim-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
siparisim-14-gun-boyunca-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
2
Sena sonuçtan memnun değil

Kurulum Hatası Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz, Koçtaş’tan Yardım Talep Ediyorum

profile
Sena
02 Mart 00:48
270
Kurulum Hatası Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz, Koçtaş’tan Yardım Talep Ediyorum
Kurulum Hatası Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz, Koçtaş’tan Yardım Talep Ediyorum
Kurulum Hatası Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz, Koçtaş’tan Yardım Talep Ediyorum
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sünger Koltuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Emine
01 Mart 19:32
203

"İademi gerçekleştirdiler. Koçtaş gibi bir markanın bünyesindeki firmaları daha profesyonel olarak seçmesini isterim."

3
M. Kilit sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş TV İçin Koçtaş Ve Kolay Gelsin'den Acil Çözüm Talebi

profile
M. Kilit
01 Mart 18:11
134
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
01 Mart 17:23
17

"Mağaza yetkilisi Gülsüm hanım ve çağrı merkezi yetkilisine çok teşekkür ederim"

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma

profile
Latif
01 Mart 16:44
79
Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma
Koçtaş Conax Tezgah Altı Arıtma Cihazı Musluğunda Garanti Dışı Parçalanma

Kargo Hasarı Nedeniyle Tek Taraflı Kapatılan Mağaza Hesabının Açılması Talebi

profile
Sermin
01 Mart 15:01
107

Koçtaş Şubesinde Kalitesiz Koltuk İade Süreci Uzuyor

profile
Özge
01 Mart 12:54
137

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.