Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.445 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Portmanto Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ersin
09 Mart 14:32
80

"Teşekkürler"

1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Sipariş İptalinde Görülen Buton Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Göksu
09 Mart 14:14
109
5
Teoman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Turbo Pervane Duş Başlığı, Koçtaş Değişim Ve İade İsteğini Reddetti

profile
Teoman
09 Mart 13:44
171

"Suadiye Koçtaş Fix mağazasının yarattığı olumsuz hava, Koçtaş müşteri hizmetleri ve Koçtaş Kartal mağazası tarafından kısa sürede çözülmüş olup şikayete konu olan durum giderilmiştir. Teşekkürler Teoman Çolakoğlu"

Kısa Sürede Bozulan Turbo Pervane Duş Başlığı, Koçtaş Değişim Ve İade İsteğini Reddetti
Kısa Sürede Bozulan Turbo Pervane Duş Başlığı, Koçtaş Değişim Ve İade İsteğini Reddetti
kisa-surede-bozulan-turbo-pervane-dus-basligi-koctas-degisim-ve-iade-istegini-reddetti-1.docx
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Üst Dolap Montajında Ölçü Hatası Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Talebi

profile
Gamze
09 Mart 12:57
335
Koçtaş Üst Dolap Montajında Ölçü Hatası Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Koçtaş Üst Dolap Montajında Ölçü Hatası Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Talebi
Koçtaş Üst Dolap Montajında Ölçü Hatası Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle İade Talebi
koctas-ust-dolap-montajinda-olcu-hatasi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-iade-talebi-5.pdf
koctas-ust-dolap-montajinda-olcu-hatasi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-iade-talebi-4.pdf
koctas-ust-dolap-montajinda-olcu-hatasi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-iade-talebi-3.pdf
koctas-ust-dolap-montajinda-olcu-hatasi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-iade-talebi-2.pdf
koctas-ust-dolap-montajinda-olcu-hatasi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-iade-talebi-1.pdf
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Alınmayan Montaj Ücretinin İadesi Talebi

profile
Serhat
09 Mart 12:02
258

"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederiz"

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Uygulamasında App10 İndirimi Çalışmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Kübra
09 Mart 00:56
131
koctas-uygulamasinda-app10-indirimi-calismadigi-icin-magdur-oldum-1.jpg
1
Normal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Dolap Elime Ulaşmadı Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
Normal
08 Mart 22:51
103
teslim-edildi-bildirimi-yanlis-dolap-elime-ulasmadi-ve-destek-cevap-vermiyor-3.jpg
teslim-edildi-bildirimi-yanlis-dolap-elime-ulasmadi-ve-destek-cevap-vermiyor-2.jpg

Koçtaş Fethiye Şubesinde Personelin Kibirli Ve İsteksiz Yaklaşımı

profile
Merve
08 Mart 17:58
97

Trabzon Koçtaş Şubesinde Kupon Reddi Ve Saygısız Davranış

profile
Kadir
08 Mart 13:44
109
trabzon-koctas-subesinde-kupon-reddi-ve-saygisiz-davranis-1.jpg
5
Feray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki 400 TL Farkı

profile
Feray
07 Mart 22:18
90

"Teşekkürler"

Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Yaşar
07 Mart 18:13
198
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
07 Mart 13:19
-

"Teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömerburak sonuçtan hiç memnun değil

Açma Kapama Düğmesi Kırık Gelen Mutfak Hamur Makinesi İçin Acil Değişim Talebi

profile
Ömerburak
07 Mart 11:24
118
Açma Kapama Düğmesi Kırık Gelen Mutfak Hamur Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
Açma Kapama Düğmesi Kırık Gelen Mutfak Hamur Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
Açma Kapama Düğmesi Kırık Gelen Mutfak Hamur Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
Açma Kapama Düğmesi Kırık Gelen Mutfak Hamur Makinesi İçin Acil Değişim Talebi
+2
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Hatice
06 Mart 23:41
167

Koçtaş’tan Gardırop Teslimatı Üç Hafta Gecikiyor

profile
Ayşe
06 Mart 21:06
148

Kırık Ve Hasarlı Ürünlerde İade Kargo Sorunu

profile
Büşra
06 Mart 15:16
136
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı

profile
Bulut
06 Mart 13:22
177
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
Koçtaş'tan Alınan Şerit Testere Paslı Ve Çizikli, Teslimat Yapılmadı
+1
koctastan-alinan-serit-testere-pasli-ve-cizikli-teslimat-yapilmadi-6.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.