Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.445 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Alınan Davlumbazın Teşhir Ürün Olarak Gönderilmesi

profile
Davut
01 Mart 11:15
124
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Eymense Mobilya’dan 27 Günlük Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

profile
Görkem
28 Şubat 22:22
214
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sandalye Bacağı Yanlış, Mağaza Telefonu Cevapsız

profile
Ender
28 Şubat 20:22
137

"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"

sandalye-bacagi-yanlis-magaza-telefonu-cevapsiz-2.jpg
sandalye-bacagi-yanlis-magaza-telefonu-cevapsiz-1.jpg
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 8.000 TL İçin Başlatılamayan Balkon Tadilatı Ve İade Talebi

profile
Erkin
28 Şubat 14:04
144
odenen-8000-tl-icin-baslatilamayan-balkon-tadilati-ve-iade-talebi-1.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Kurulum Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
28 Şubat 12:05
222
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderilen Ürün Görseldekiyle Uyuşmadığı İçin Uzayan İade Süreci

profile
Ayhan
27 Şubat 21:41
192
Gönderilen Ürün Görseldekiyle Uyuşmadığı İçin Uzayan İade Süreci
gonderilen-urun-gorseldekiyle-uyusmadigi-icin-uzayan-iade-sureci-1.jpg

Yanlış Gardırop Gönderimi Ve Uzayan Montaj Süreci

profile
Özge
27 Şubat 21:21
172

Hasarlı Ve Kullanılmış Görünen Masa, İade Talebi Görünmüyor

profile
Doğan
27 Şubat 20:31
122
Hasarlı Ve Kullanılmış Görünen Masa, İade Talebi Görünmüyor
Hasarlı Ve Kullanılmış Görünen Masa, İade Talebi Görünmüyor
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Sürecindeki Ciddiyetsizlik

profile
Cansu
27 Şubat 17:16
247
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Tesliminde Görülen 250 TL İndirimin Sepete Yansımaması

profile
Ali
27 Şubat 16:53
151

"Sorunum giderildi teşekkürler Koçtaş"

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Antifriz Siparişi 17 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Hasan
27 Şubat 00:02
157
koctas-antifriz-siparisi-17-gun-gecikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’ta Yetersiz Isıtma Ve Açık Kutu Nedeniyle Değişim Reddedildi

profile
Rümeysa
26 Şubat 23:43
191

"Sorunumuzu çözdüler gayet güzel ilgilendiler bunun için Akyaka park AVM Koçtaş müdürüne teşekkür ediyorum"

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta İade Reddi Ve İletişim Sorunları

profile
Emine
26 Şubat 21:58
228
4
Eser sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Teslimatçısının Saygısız Ve Kaba Davranışı

profile
Eser
26 Şubat 17:55
120

"Teşekkür ederim"

5
İmdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İmdat
26 Şubat 16:22
41
İmdat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
26 Şubat 13:31
191
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan Kargoya Verilmeyen Ürün İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Beyhan
26 Şubat 10:56
189

"Şikayetim üzerine iki defa aranarak bilgi verildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"

5
Müçteba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müçteba
26 Şubat 10:06
80

"Teşekkür ediyorum Koçtaş a"

Müçteba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Yasar
25 Şubat 23:14
457
Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Personel Davranışı
Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Personel Davranışı
Koçtaş’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Saygısız Personel Davranışı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
25 Şubat 22:26
2

"Teşekkürler faturam tarafıma mail olarak iletildi."

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.