Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!
1 Eylül 08:5341
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş tavan vantilatörü
240 şikayet
Koçtaş Vantilatör Camının Ani Düşmesi Güvenlik Riski Ve Yedek Parça Talebi
1 Eylül 00:4157
Geçen yıl Vega Subayevleri AVM’deki Koçtaş mağazasından Goodhome Lari beyaz tavan vantilatörü satın aldım. 31.08.2026 ta...rihinde saat 18.30 civarında vantilatör çalışır durumdayken herhangi bir darbe ya da temas olmamasına rağmen üzerindeki cam bir anda aşağı düştü ve paramparça oldu. O sırada yeni y
1
Siparişim İki Ay Boyunca Hazırlanıyor Diyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
31 Ağustos 17:1968
05.07.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden eko tavan vantilatörü siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geç...mesine rağmen ürünüm 31 Ağustos itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte en az 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
Yedek Cam Tesliminde 8 Aylık Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Ağustos 20:1333
"Merhaba Koçtaş yetkilisi beni ertesi gün arayıp sorunumu hemen çözdüler Çiğli Koçtaş'a ve Hazan hanıma çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Ücretsiz Montaj Sözünün Boşa Çıkarılması Ve 300 TL Ek Ücret Talebi
22 Ağustos 02:1197
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
İzmir Mavişehir Koçtaş’tan tavan vantilatörlü avize aldık. Ürünü alırken mo...ntajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildiği için bu hizmetten yararlanm
Koçtaş Tavan Vantilatöründe Denge Sorunu, Servis Gecikmesi Ve İade Sürecinin Engellenmesi
20 Ağustos 16:0893
Bodrum Konacık Koçtaş mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Good Home Ahşap Kanat 107 cm tavan vantilatörü satın aldım. Ürün...ün kurulumu için ancak 10 gün sonra servis gelebildiler, iyi niyetle herhangi bir sorun çıkarmadan bekledim ve kurulumu yaptırdım. Kurulum sonrası vantilatörde balans sorunu olduğu
5
Çözüldü
Koçtaş Good Home Tavan Vantilatörü Fanusu Patladı!
20 Ağustos 10:1270
"Teşekkürler sorunum giderildi 👍"
1
Montaj Gelmedi, Sahte SMS Gönderildi
17 Ağustos 21:3688
11 Ağustos 2026 Salı günü Koçtaş Balçova mağazasından montaj dahil olacak şekilde bir tavan vantilatörü satın aldık. Sat...ın alma sırasında montajın 11.08.2026 tarihinde 09:00–14:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında montaj ekibi hiç gelmedi. Buna ra
Koçtaş Bergama Mağazasından Alınan Tavan Vantilatörü Yetersiz Aydınlatma Nedeniyle Değişim Talebi
16 Ağustos 22:24124
Koçtaş Bergama mağazasından Good Home Hanki tavan vantilatörü (2 ampullü model) satın aldım ve bugün evimdeki salona mon...tajı yapıldı. Ürünün dış görünüşü ve montaj süreci ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünün aydınlatma performansından son derece memnun kalmadım. Üründe LED ışık yer
4
Çözüldü
15 Ağustos 15:0293
Şifanur şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Good Home Tavan Vantilatöründe Cam Fanus Kendi Kendine Kırıldı: Garanti Talebi
14 Ağustos 23:13131
"Ürünün temini tarafıma yapıldı. İlgilerinden dolayı Koçtaş müşteri ilişkileri ve temsilciliklerine teşekkür ederim."
1
Koçtaş’tan Alınan Philips Vantilatörlü Lamba Çalışmaz, Sorumluluk Reddedildi
14 Ağustos 14:3365
Koçtaş’tan 21.07.2026 tarihinde satın aldığım Philips marka tavan vantilatörlü lamba, ürünü henüz sadece iki kez kullanm...ışken tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü kısa süre ve çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşamak kabul edilebilir değil. Üründe yaşadığım arıza sonrası Koçtaş mağ
4
Çözüldü
Koçtaş’tan Montaj Bedelinin İadesi Sağlanmadı
14 Ağustos 13:0990
"Çok uğraştım ama teşekkür ederim"
3
Ücretsiz Montaj Sözünün Tutulmaması Ve Bir Günüm Boşa Gitti
12 Ağustos 22:12101
Koçtaş Emar mağazasından beyaz, kapanır kapaklı, ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün ücretsiz montajı olduğu sö...ylendi, ben de buna göre montaj ekibinin gelmesini kabul ettim. 12.08.2026 tarihinde 14.00–21.00 saatleri arasında montaj için ekip geleceği bilgisi verildi, araç plakası ve gelece
1
Koçtaş’tan Arızalı Tavan Vantilatörü İçin Teknik Servis Bilgisi Verilmemesi
10 Ağustos 09:49139
Koçtaş’tan 06.07.2020 tarihinde 1010830924 sipariş numarasıyla “Derlin Tavan Vantilatörü (LED Beyaz Kanat) ” satın aldım.... Ürünüm 20.07.2026 tarihinde arızalandı ve ben de ücreti karşılığında tamir ettirmek istedim. 21.07.2026 tarihinden bu yana hem Koçtaş müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden
3
Koçtaş Online Alışverişte Çalışmayan Ürün Ve Çelişkili İade Süreci
8 Ağustos 12:0076
"İade gönderdim ve bir ay sonra iade gerçekleşti."
2
Kartonpiyer Nedeniyle Montaj Reddi Ve Bilgi Eksikliği
4 Ağustos 17:14158
01.08.2026 tarihinde saat 17.47’de Koçtaş Kartal mağazasından ücretsiz montajlı, 42’’ beyaz kapanır kanatlı tavan vantil...atörü satın aldım ve ayrıca 76 TL yol ücreti ödedim. Montaj için gelen görevli bugün eve geldi, bu işlem için özellikle iş yerimden izin almıştım. Ancak evimde kartonpiyer deseni o
Koçtaş’tan Sipariş Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
4 Ağustos 16:1171
23.07.2026 tarihinde Koçtaş sipariş hattını arayarak, 1098233181 numaralı sipariş ile oğlum için 2 adet Philips Bliss ta...van vantilatörü sipariş verdim. Görüşmede tüm işlemler tamamlandı ve ürünlerin 29 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma açıkça iletildi. Oğlumun yoğun iş temposu sebeb
Koçtaş Good Home Ürününde Cam Patlaması Ve Yedek Parça Talebi
3 Ağustos 23:53272
Koçtaş’tan 24.07.2026 tarihinde satın aldığım Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm 1xe27 model ürünün montajın...ı 03.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında yaptırdım. Montajdan yaklaşık 10 dakika sonra, vantilatör çalışmıyorken lamba kısmındaki cam kendi kendine aniden patladı ve tuz buz old
5
Çözüldü
30 Temmuz 19:05
"Teşekkürler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
1
Koçtaş’tan Ayıplı Tavan Vantilatörü İçin İade Reddi Ve Haksız Ek Ücret Talepleri
30 Temmuz 18:20197
Koçtaş Yapı Marketleri Bornova mağazasından 09.07.2026 tarihinde Philips Bliss marka/model tavan vantilatörü satın aldım.... Satış danışmanı U*** Bey, LED aksamının garanti kapsamında olmadığını, garantiye girebilmesi için ek garanti almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi ve bu sebeple ek garanti sat
4
Çözüldü
Koçtaş’tan V********* İadesi İçin Sürekli Yönlendirme Ve Gecikme
27 Temmuz 22:3059
Koçtaş’tan 1096623165 sipariş numarasıyla Hunter marka bir tavan vantilatör...ünü online olarak, O****** V*********’den satın aldım. Ürünün montajı da yi
5
Çözüldü
Montaj Hizmetini İhmal Eden Koçtaş’tan Yanıltıcı SMS Ve Hizmet Yokluğu
27 Temmuz 22:2574
""Şikayetim sonrasında Koçtaş ekibi ve yetkililer hızla iletişime geçerek montaj hizmetini tamamladı ve mağduriyetimi giderdi. İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim.""
Koçtaş’ta İptal Edilen Ücretin Geri Ödemesi Hala Yapılmadı
18 Temmuz 20:42177
Koçtaş’tan Good Home Ahşap Kanat Tavan Vantilatörü 107 cm ürününü satın aldım, ancak siparişimi 3 Temmuz tarihinde iptal... etmeme rağmen ürün bedeli olan 4.621,44 TL kredi kartıma hala iade edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Ko
Marka Profili
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100