Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.445 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Hilmi sonuçtan memnun değil

Stokta Olduğu Söylenen Gardırop Stokta Değil, Aynı Fiyatla Teslim Talebi

profile
Hilmi
25 Şubat 20:19
237

"Gordion AVM Koçtaş mağazasından emre bey ile yapılan görüşmeler sonucunda gardırop kurulumu sorunsuz bir şekilde halledilmiştir. Bu süreçte emre bey her şey hakkında bilgilendirmede bulunmuş, çözüm odaklı yaklaşmış ve müşteri mağduriyetini gidermiştir."

Stokta Olduğu Söylenen Gardırop Stokta Değil, Aynı Fiyatla Teslim Talebi
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Banyo Dolabı Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Boru Hasarı Onarılmadı

profile
İskender
25 Şubat 20:07
102

Adore Fakat Duo Ayakkabılık Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Kalite Şikayeti

profile
Hüseyin
25 Şubat 14:04
81
Adore Fakat Duo Ayakkabılık Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Kalite Şikayeti
Adore Fakat Duo Ayakkabılık Parçalarının Sürekli Kırılması Ve Kalite Şikayeti

Yanlış Yönlendirme Ve Klozet Kapağı Uyum Sorunu İle İade Reddi

profile
Mustafa
25 Şubat 13:53
248

Sipariş Edilen 500 Amper Kaynak Makinesi Yerine Yanlış 250 Amper Ürün Gönderildi

profile
Vlkan
25 Şubat 13:53
342

Koçtaş Rustik Perdelerde Orta Destek Parçaları Eksik, Montaj Yapılamıyor

profile
Dilek
25 Şubat 13:06
283
Koçtaş Rustik Perdelerde Orta Destek Parçaları Eksik, Montaj Yapılamıyor
Koçtaş Rustik Perdelerde Orta Destek Parçaları Eksik, Montaj Yapılamıyor
Koçtaş Rustik Perdelerde Orta Destek Parçaları Eksik, Montaj Yapılamıyor
Koçtaş Rustik Perdelerde Orta Destek Parçaları Eksik, Montaj Yapılamıyor

Teslim Edilmemiş Ürün Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor Ve İade Bekleniyor

profile
Seda
25 Şubat 11:27
130

Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Gardırop Ve İletişimsiz İade Süreci

profile
Selin
25 Şubat 11:11
337
Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Gardırop Ve İletişimsiz İade Süreci
Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Gardırop Ve İletişimsiz İade Süreci
Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Gardırop Ve İletişimsiz İade Süreci
Koçtaş'tan Alınan Hasarlı Gardırop Ve İletişimsiz İade Süreci

Koçtaş Ve Horoz Lojistik’ten Klima Teslimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Yaren
25 Şubat 01:18
184
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

profile
Mehmet
24 Şubat 23:03
119

"Koçtaş Kayseri şubesinden Evdemo markalı kilitli metal ayakkabılık sipariş ettim, kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği yaşadım, ardından ücret iadesi yapıldı ve sorun çözüldü."

Koçtaş Kayseri Kargo Gecikmesi Ve Bilgi İhmali

Koçtaş'tan 50 Gün Süren İade Sorunu Ve 6.990 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Fatih
24 Şubat 22:37
201

Kurumsal Müşteriye İade Sürecindeki Uzatmalar Ve Duyarsız Tutum

profile
İrem
24 Şubat 21:02
73

Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum

profile
Ozgur
24 Şubat 18:52
205
Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum
Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekleşmedi Ve Kargo Süreci Şeffaf Değil

profile
Atilla
24 Şubat 18:01
100
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız

profile
Yasemin
24 Şubat 14:07
298
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız
Rulman Vida Eksikliği Nedeniyle Koçtaş’ta Mobilya Montajı İmkansız
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Nedeniyle İade Talebi

profile
Kadir
24 Şubat 14:07
165
Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Nedeniyle İade Talebi
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Kırık Ayakkabılık İçin Acil Değişim Talebi

profile
Cihan
24 Şubat 13:44
117
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Davlumbaz Değişim Süreci Uzuyor Ve Günlük Yaşamı Etkiliyor

profile
Engin
24 Şubat 02:59
212

"Sayın Koçtaş çözüm merkezi yakın destekleriniz için teşekkürler."

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.