Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.801 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Ferdi
29 Ekim 2025 21:37
837
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşadığım Sorunlar

profile
Mustafa
29 Ekim 2025 19:12
226

Koçtaş'ta İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretimin Gecikmesi

profile
Zeynep
29 Ekim 2025 15:55
171
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabının Kalitesizliği Ve Montaj Sorunları

profile
Şule
29 Ekim 2025 15:28
385
Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabının Kalitesizliği Ve Montaj Sorunları
Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabının Kalitesizliği Ve Montaj Sorunları

Kısa Sürede Deforme Olan Plastik Sandık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gökhan
29 Ekim 2025 14:32
91
Kısa Sürede Deforme Olan Plastik Sandık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Plastik Sandık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kurutmalık Ürünün Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

profile
Nil
29 Ekim 2025 14:11
137
Kurutmalık Ürünün Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması
Kurutmalık Ürünün Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması
Kurutmalık Ürünün Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması
Kurutmalık Ürünün Kırılması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Koçtaş Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ahmet
29 Ekim 2025 13:36
86
Koçtaş Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Koçtaş Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
koctas-defolu-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Giysi Dolabı Sallanıyor Ve Kapakları Düzgün Kapanmıyor

profile
Berk
29 Ekim 2025 11:53
203

Koltuk Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
Eda
29 Ekim 2025 08:56
380

Yanlış Ölçüde Gelen Bulaşık Makinesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Nihan
29 Ekim 2025 08:27
153
yanlis-olcude-gelen-bulasik-makinesi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg
1
Berati sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve 20 Gündür Cevapsız Kalan Şikayetim

profile
Berati
28 Ekim 2025 22:47
72
Kırık Ürün Ve 20 Gündür Cevapsız Kalan Şikayetim
Kırık Ürün Ve 20 Gündür Cevapsız Kalan Şikayetim
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Ürünü Teslim Etmediler, Fiyat Artınca Oyalandım Ve Mağdur Edildim

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 19:04
294
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Arızalı Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Halil
28 Ekim 2025 18:35
253

Teslim Edilmeyen Mutfak Dolabı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 15:13
234

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabı Kusurlu Ve İade Süreci Sorunlu

profile
Abdullah
28 Ekim 2025 14:15
276
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Desteği Eksikliği Ve İrsaliye Sorunu Mağduriyeti

profile
Feyza
28 Ekim 2025 13:52
153

"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"

Sipariş İptali İçin Defalarca Aradım, Çözüm Yok!

profile
Hasan
28 Ekim 2025 13:05
258

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.