Koçtaş

Koçtaş üzerinden sekizincicaddedizayn mağazasından 12.10.2026 tarihinde bir... ürün satın aldım. Kütahya’daki adresime geleceği belirtilen bu ürün, üzeri...

Koçtaş’tan 1000648252 kodlu Mimoza beyaz ayakkabılık (ayk0101) ürününü satın aldım. Ürün 29 Eylül’de teslim edildi, 5 Ek...im’de montaj ekibi geldi ancak montaj yapılamadı. Gelen ekip, dolap kapaklarının hatalı olduğunu ve mevcut parçaların ölçü olarak kısa kaldığını, daha uzun kapak parçası gerektiğin...

Koçtaş Eskişehir Vadişehir mağazasından aldığım kampanyalı ürün için sunulan promosyon montaj hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 19.10.2026 tarihinde sabah 9.00–12.00 saatleri arasında montaj randevum verilmiş olmasına rağmen ekip gelmedi. Montaj ekibiyle ilgili olarak tarafımız tele...

Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığımız Country 6 kapılı gardırop ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyo...ruz. Gardırobun malzemeleri geçen hafta salı günü teslim edildi, çarşamba günü montaj için ekip geldi. Montajı yapacak personel, parçalarda kırık ve üretim hataları olduğunu söyley...

20.10.2026 tarihinde saat 10.30–11.30 arasında Koçtaş Kartal şubesinden boya ve hırdavat ürünleri alışverişi yaptım. 22....000 TL’nin üzerinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Hem ödeme sürecinde hem de mağaza içindeki personel ilgisizliğinde ciddi problemler yaşadım. Öncelikle taksit konusunda müşteriye...

10 Ekim’de Koçtaş bayisinden 4 kapaklı gardırop satın aldım, ödemeyi bayide... yaptım ancak işlem tablet üzerinden internet alışverişi gibi kayda alınmış...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Edsy Home satıcısından Rebul 3’lü koltuk sütlü kahve rengi sipariş ettim. Ürünü sipariş... ettikten sonra 1 aydan fazla bekletildim ve teslimatım ancak 19.10.2026 tarihinde yapılabildi. Uzun bekleme süresinin ardından bu kez de sipariş ettiğim sütlü kahve renk yerine ko...

9 Ekim tarihinde Koçtaş'tan satın aldığım ocağı, mutfağıma ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ancak aradan 11 gün geçmes...ine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 1106371682 İade talep nom 10949995 Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de telefonla defalarca ilgili firmayla iletiş...

Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Maris 40 cm camlı kitaplık, 8 Ekim 2026 tarihinde, internet mağazanızdan satı...n aldığım kitaplığın iki farklı noktasında kırık ve bir bölümünde baştan aşağı uzanan belirgin bir iz bulunması nedeniyle hasarlı ürün talebi oluşturdum. Telefon görüşmemde ürünün...

8 Ekim’de Koçtaş internet sitesinden Mersin adresine teslim edilmek üzere bir battaniye takımı siparişi verdim. Ancak ar...adan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili ne teslimat ne de kargo sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de ilerleme görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşte...

Koçtaş internet sitesinden 13.10.2026 tarihinde kamp için bir uyku tulumu siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen... ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü artık istemediğimi belirtmeme rağmen siparişimin iptal edilemeyeceği, çünkü fatura kesildiği, kargo geldikten sonra ürünü teslim almayı reddetme...

Koçtaş online üzerinden satın aldığım bistro masa takımı 09.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim... edildi. Takımdaki sandalyelerden birinin metal kol kısmı hasarlı/ boyası kalkmış şekilde geldiği için ürünü kullanamıyorum. 11 Ekim tarihinde sistem üzerinden ürün çözüm talebi o...

28 Ağustos’ta Koçtaş online mağazasından yaptığım alışverişte toplam 7 parç...a ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden ikisini, Heves 6 çok amaçlı raf/banyo d...

Koçtaş online üzerinden Baby Darling marka Lisa çalışma masası satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde parçaları hasarl...ı geldi. Koçtaş ile görüştükten sonra hasarlı parçalar yeniden gönderildi, ancak gelen yeni parçalar da yine hasarlı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde i...

Koçtaş’ın kendi ürünü olan spot light aydınlatma ürününü 17.09.2026 tarihli..., 1105046707 numaralı siparişle 584,91 TL bedelle satın aldım. Ürünün bekle...

Koçtaş online üzerinden Herkese Mobilya markalı bir ofis koltuğunu 22 Eylül... tarihinde 1105387362 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir...

27 Eylül tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim siparişte birden fazla hata ve sorunla karşılaştım. Siparişimde t...ornavida gelmesi gerekirken testere gönderildi, beyaz tıpa yerine krem renk ürün gönderildi. Karton kutu ise demonte ve sıfır olması gerekirken kullanılmış ve kurulu şekilde gönder...

17.10.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1106854696 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipariş içinde yer ala...n 1000466918 kodlu ürün hiçbir açıklama yapılmadan 19.10.2026 tarihinde iptal edildi. İptal edilen ürünle birlikte aldığım diğer ürün birbirini tamamlayan ürünler olduğu için, biri...

Koçtaş mağazasından Milas 2+1+1 bahçe takımı içerisinde yer alan sehpanın camı çatlak şekilde teslim edildi. Ürün balkon...da, üstü kapalı bir alanda durmasına rağmen bu çatlak zamanla büyüdü ve camdaki hasar belirgin hale geldi. Yaklaşık 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Koçtaş ile iletişime geçtim, mü...