Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş talep

6.871 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Garanti Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ürün Teslimi Gecikiyor

359

"Koçtaş yapı marketleri ticaret a. Ş.’ye Konu: Teşekkür Mesajı Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum şikayetim doğrultusunda, garanti kapsamında teslim ettiğim ürünün yenisi ile değiştirilerek tarafıma teslim edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Yaşanan gecikmeye rağmen sorunun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Süreçte gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Turan T***"

Koçtaş Kartal şubeniz aracılığıyla garanti kapsamında onarım yapılması için...

Çözüldü

Eksik İade Tutarı İçin Aylarca Süren Çözüm Bekleyişi

102

"1 aydan fazladır beklediğim ücret iadem bugün gerçekleşti, sosyal medya yetkili ekibinden benimle ilgilenen sorunumu eksiksiz dinleyip çözüme kavuşturan ekibe teşekkürlerimi sunmak isterim."

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 6100391433 numaralı siparişimle 2 adet ...

Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti

512

Koçtaş İzmit şubesinden yaklaşık 2 ay önce Vitra s55 kanalsız klozet aldık. Vitra’yı bu işin uzmanı olduğu düşüncesiyle ...

Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti
Vitra S55 Klozette Temizlik Sorunu Ve Sürekli Leke Şikayeti
Çözüldü

Koçtaş 750 TL Puanı Geri Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyor

380

"Problemim iki ay sonra da olsa çözüldü alt limit olmaksızın 750 TL’lik kuponum tanımlandı teşekkür ederim olması gerekeni olması gereken günde yapsaydınız hiç bunca polemik yaşamazdım"

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Emar AVM’deki Koçtaş mağazanızdan çeşitli ürünl...

Koçtaş'tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

158

19.04.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 22.04.2026 ta...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz Usta Kart Yıllık Ücretinin İadesi Ve Üyeliğin İptali Talebi

406

01.05.2025 tarihinde Koçtaş İzmir Balçova mağazasında ustam için el aletleri alışverişi yaptık. Reyon görevlisi, Usta Ka...

Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi

230

30 Nisan’da Koçtaş’ın online mağazasından Bosch marka çantalı kırıcı delici keski takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gü...

Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi
Koçtaş’tan Hasarlı Çantalı Keski Takımı İçin Değişim Talebi

SMS Onayı Gelmemesi Nedeniyle Mini Testere Teslim Alınamıyor

198

28.04.2026 tarihinde Koçtaş İstanbul Kavacık Fix şubesinden teslim almak üzere, uygulama üzerinden 30 dakika içinde mağa...

Sulu Ve Erimiş Ambalaj, Fiyat Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet

184

03.05.2026 tarihinde Koçtaş İstanbul Kartal şubenizden Ege Seramik ürün satın aldım. Teslimat sırasında ürünün dış karto...

Sulu Ve Erimiş Ambalaj, Fiyat Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet
Sulu Ve Erimiş Ambalaj, Fiyat Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet
Sulu Ve Erimiş Ambalaj, Fiyat Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet

Koçtaş’tan Kapı Ve Kapı Kolları İade/Değişim Talebine Yanıt Yok

201

Koçtaş’tan online olarak, Sözcan Group marka kapıları 05.03.2026 tarihinde toplam 14.598,00 TL bedelle içeren 1088633563...

Koçtaş’tan Kapı Ve Kapı Kolları İade/Değişim Talebine Yanıt Yok
Koçtaş’tan Kapı Ve Kapı Kolları İade/Değişim Talebine Yanıt Yok

Montajda Eksik Parça Sorunu Ve İade Talebi

236

Koçtaş’ın internet sitesinden Liv Concept Gardenia Provence potikare desenli lüks bahçe oturma ve salıncak setini satın ...

Kırık Portmanto Ve İade Alınmamasıyla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

129

Koçtaş’ın online alışveriş sitesinden bir hafta önce sipariş verdiğim portmanto, 1092012334-a teslimat numarası ile elim...

Kırık Portmanto Ve İade Alınmamasıyla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kırık Portmanto Ve İade Alınmamasıyla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Çözüldü
81

"Marka sorunumu çözdü"

Eren şikayetini yayından kaldırdı

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası

689

19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü...

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör