to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası
19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü alırken gri tonlarında olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak uygulama sonrası boyanın mavi tona döndüğünü gördüm. Beklediğim gri tonla hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle mutfağımın görünümü tamamen istemediğim bir hale geldi. Bu süreçte iki gün boyunca saatlerce emek harcadım ve tüm bu emeğimin boşa gittiğini görmek beni gerçekten üzdü, ayrıca bu boyayı tercih ettiğim için de pişman oldum.
Ürünü satın aldıktan sonra henüz Koçtaş mağazasına ya da Stella Bianca’ya başvuruda bulunmadım ancak bu renk farkının giderilmesini istiyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da yetkili ekiplerin gelerek mutfak dolaplarımdaki bu boya sorununu yerinde görüp uygun renkle düzelterek çözmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Adnan G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
