Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası

Mutfak Dolaplarımda Stella Bianca Gölgem Boya Renk Hatası
700

19 Nisan’da mutfak dolaplarım için Stella Bianca “Gölgem” isimli boyayı Gordion AVM Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü alırken gri tonlarında olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak uygulama sonrası boyanın mavi tona döndüğünü gördüm. Beklediğim gri tonla hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniyle mutfağımın görünümü tamamen istemediğim bir hale geldi. Bu süreçte iki gün boyunca saatlerce emek harcadım ve tüm bu emeğimin boşa gittiğini görmek beni gerçekten üzdü, ayrıca bu boyayı tercih ettiğim için de pişman oldum.

Ürünü satın aldıktan sonra henüz Koçtaş mağazasına ya da Stella Bianca’ya başvuruda bulunmadım ancak bu renk farkının giderilmesini istiyorum. Ya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ya da yetkili ekiplerin gelerek mutfak dolaplarımdaki bu boya sorununu yerinde görüp uygun renkle düzelterek çözmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.

4 Mayıs 13:32 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Adnan G., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya Rengi Beni Derin Hayal Kırıklığına Soktu

239

"Marshall yetkilisi Onur Bey aklımdaki soru işaretlerini giderdi. Teşekkürler"

Katalog Rengiyle Uyuşmayan Boya Rengi Beni Derin Hayal Kırıklığına Soktu
Çözüldü

Koçtaş Duvar Boyasının Dayanıksızlığı Nedeniyle İade Talebi

751

11.02.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Koçtaş şubesinden tanesi 259,90 TL’...

Çözüldü

Stella Dolap Boyasında Çıkmayan Leke Sorunu

2 Ekim 2025 11:23329

Stella markasının dolap boyasını yaklaşık üç ay önce Koçtaş’tan satın alara...

Çözüldü

Koçtaş'ta Yanlış Renk Ve Kaba Tavır Nedeniyle Boya Değişim Talebi

314

"Şikayetim sonrasında Koçtaş medya iletişim merkezinden arandım ve bilgilendirildim. Sonrasında Koçtaş Eryaman mağaza müdür yardımcısı Çağatay Bey aradı ve gayet başarılı ve nazik bir iletişim diliyle sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim. Sonuçtan ziyade üslup ve iletişim önemli umarım ilk arayan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de Çağatay Bey'den iletişim dersi alır. Teşekkürler Eryaman Koçtaş."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Goodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Koçtaş'ınGoodhome Markasına Ait Çözüm Üretememesi

Profil fotoğrafı
Pinar
Koçtaş Çakma Takozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Koçtaş ÇakmaTakozunun Parkeye Oturan Çıkıntısında Yükseklik Hatası Var

Profil fotoğrafı
Ahmet
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular