Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş talep

6.349 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Lüks Rattan Seti Hasarlı Ve Düşük Kalite, İade Talebim Reddedildi

Kemal
Kemal
3 Şubat 21:31774

"Koçtaş sosyal medya biriminden m*** Hanım sayesinde sorunum çözüldü çok ilgilendi sağ olsun Koçtaş olarak aslında bir problem yaşamadım satıcı art niyetli olduğundan bu süreci uzattı iade almamak için yalanın biri bin para ve sorun yaşadım gereksiz stres ve zaman kaybı oldu Koçtaş olarak çok ciddi yaptırımlar yapmalılar bence satıcılar hakkında insanları sorunlu kusurlu ürünlere mecbur bırakmalarına izin vermeliler"

Koçtaş'tan Aldığım Lüks Rattan Seti Hasarlı Ve Düşük Kalite, İade Talebim Reddedildi
Koçtaş'tan Aldığım Lüks Rattan Seti Hasarlı Ve Düşük Kalite, İade Talebim Reddedildi
1

Koçtaş'tan Kusurlu Ürünlerde Değişim Ve Yedek Parça Talebinin Reddedilmesi

Koray
Koray
3 Şubat 19:04451

11.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın web sitesi üzerinden Eportatif satıcısından “Çok Amaçlı Dolap Mutfak Rafı Bango Masa Çam ...

Koçtaş'tan Kusurlu Ürünlerde Değişim Ve Yedek Parça Talebinin Reddedilmesi
Koçtaş'tan Kusurlu Ürünlerde Değişim Ve Yedek Parça Talebinin Reddedilmesi
Koçtaş'tan Kusurlu Ürünlerde Değişim Ve Yedek Parça Talebinin Reddedilmesi
Koçtaş'tan Kusurlu Ürünlerde Değişim Ve Yedek Parça Talebinin Reddedilmesi
+3
5
Çözüldü

Koçtaş İade Talebimi Gerekçe Sunmadan Reddetti

Kadir
Kadir
3 Şubat 18:55152

"İade sürecindeki kargo firmasının taşıma hatasını araştırıp tespit ettikleri ve mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca Koçtaş medya şikayetleri bölümünde görevli ismini şu an hatırlayamadığım hanımefendiye de yardımcı olmak için gösterdiği ilgi ve alakaya teşekkür ederim."

Koçtaş İade Talebimi Gerekçe Sunmadan Reddetti
1

Koçtaş’tan Alınan Termosifon Isıtma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Emin
Emin
3 Şubat 17:48152

Koçtaş’tan yaklaşık 10 gün önce DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana termosifon suyu kesinlik...

Koçtaş’tan Alınan Termosifon Isıtma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Koçtaş’ta Dewalt Taşlama Setinin Garanti Süresi Yanıltıcı

Ali
Ali
3 Şubat 15:31218

31.01.2024 tarihinde Gaziantep Forum Koçtaş şubesinden Dewalt marka matkap ve taşlama seti satın aldım. Ürünün üzerinde ...

Koçtaş’ta Dewalt Taşlama Setinin Garanti Süresi Yanıltıcı
1

Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi

Ali
Ali
3 Şubat 09:55248

Trabzon Koçtaş mağazasından 18 Aralık’ta, yılbaşında zam geleceğini bildiğimiz için acele ederek 44.600 TL tutarında top...

Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi
Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü

Arızalı Lazer Ürünüm İçin 15 Gün Süren Cevap Yokluğu

Abdulvahap
Abdulvahap
3 Şubat 09:29178

"Teşekkür ler biraz geç yorum yazdım ama sorunu zamanında çok hızlı bir şeklinde yardımcı oldular"

Koçtaş online alışveriş üzerinden Asur marka lazer hizalama ürünü satın ald...

Arızalı Ütü İade Reddi Ve Destek Eksikliği

Ümit
Ümit
2 Şubat 23:57106

Airyshop üzerinden 27/10/2025 tarihinde 1080508619a numaralı siparişimle 14.999 TL ödeyerek bir kazanlı ütü satın aldım....

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal İmkânsız Ve Ücret İadesi Bekliyor

İlker
İlker
2 Şubat 21:23172

26 Ocak tarihinde Koçtaş’ın online sistemi üzerinden 1086579661 numaralı siparişimle “Ustam Princo Membran 35 kg - Yeşil...

Koçtaş’ta Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi

Özgür
Özgür
2 Şubat 19:31499

18 Ocak’ta İzmir Bornova Koçtaş mağazasından “Jüpiter balkon bahçe cafe metal kanepe koltuk takımı” satın aldım. Ödemesi...

4
Çözüldü

Xdrive Oyuncu Koltuğu Teslim Edilmedi, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

Efecan
Efecan
2 Şubat 19:31199

"Selamlar, siparişimle ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Süreçteki desteğiniz ve ilginiz için teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar, kolay gelsin."

2 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş sitesi üzerinden xdrive 15'li Plus Profesyonel...

Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda

Şeyda
Şeyda
2 Şubat 18:28253

Koçtaş’ın kendi uygulamasından yaklaşık iki hafta önce Kardelen model 7 kapaklı gardırop satın aldım. Gardırobun rafları...

Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda

Koçtaş Online Siparişi Gecikmesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İptal Talebi

Emre
Emre
2 Şubat 17:57171

12.01.2026 tarihinde Koçtaş Online Alışveriş üzerinden duşakabinin içi için “banyo düzenleyici banyo rafı paslanmaz” ürü...

1

Yanlış İade Kodu Ve Gerçek Olmayan Komodin İçin Çözüm Bekliyorum

Hatice
Hatice
2 Şubat 16:1694

Koçtaş’tan 5002****94 ürün kodlu hazeranlı komodin satın aldım, ürün bana ulaştığında hazeran kısmının gerçek olmadığını...

1

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

Muhammet
Muhammet
2 Şubat 16:0273

1 Şubat 2026 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasından Sinbo tiftik temizleme makinesi satın aldım. Satın alma sırası...

5
Çözüldü

Koçtaş Sözlerin Arkasında Durulmadı

Mikdat
Mikdat
2 Şubat 14:08473

04.01.2026 tarihinde Balçova Koçtaş mağazasından Punto duş seti satın aldım...

Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunları Çözülmedi

Merve
Merve
2 Şubat 03:16138

Koçtaş mobil uygulamasından 08.01.2026 tarihinde “Fec Reklam 3 Raflı Metal Ayaklı Askılık Raflı Ayaklı Elbise Askılığı K...

Koçtaş Mobil Uygulamasında Onay Verilemiyor Ve İndirim Kodu Kullanılamıyor!

Xaris
Xaris
1 Şubat 15:33129

Koçtaş mobil uygulamasını açtığımda uygulama kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Aydınlatma metnini onaylama adımı ekranda gör...

1

Montaj Ücreti İadesi Bir Ay Boyunca Bekliyor: Koçtaş Müşteri Mağduriyeti

Kardelen
Kardelen
31 Ocak 20:19696

03.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden mutfak dolabı ve montaj hizmeti satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde ...

Koçtaş Ütü Masası Bağlantı Aparatı Bozuldu, Değişim Ve İade

Ali
Ali
31 Ocak 17:19256

"Problem hızlı bir şekilde halledildi. Koçtaş'a ve reyon sorumlusu Yasin isimli arkadaşa teşekkür ediyorum."

Koçtaş Eryaman/Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl önce mor (lila) renkli bir Gazzelle ütü masası aldım. Ürünü aldıktan son...

Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor

Dilay
Dilay
31 Ocak 16:39293

Koçtaş internet sitesi üzerinden Lyn Home Decor markalı bir yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü 5 Aralık’ta aldım, 15 Aralı...

Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor
Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor
Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör