to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parçalar İçin Aylarca Bekleme Dolap Kurulumunu Geciktiriyor
Koçtaş Antalya Topçular şubesinden iki adet 4 kapaklı dolap aldım. Montaj ekibi bugün geldi, dolaplardan birini sorunsuz kurdular, diğer dolabın ise bazı parçalarının kırık olduğunu söylediler. Bu dolabı şu an hiç kullanamıyorum.
Ekip, kırık parçalar için talep oluşturduklarını, parçalar gelir gelmez tekrar gelip dolabı kuracaklarını iletti ancak parça tedariki için 15 gündür beklediğimi ve bana en az bir ay daha bekleyeceğimi söylediklerini belirtmek istiyorum. Evimde dolap eksikliği nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Kırık parçaların bir an önce temin edilerek eksik dolabın kurulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Battal N., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
