Koçtaş Siparişim 1,5 Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum
06.07.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Electrima Elektrikli Apartman Kapı Kilidi 12v ürününü 1.499,99 TL bedelle satın aldım. 1,5 haftadır siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Electrima satıcısından verilen 1097163193 numaralı siparişimle ilgili olarak ne Koçtaş tarafında ne de satıcı tarafta doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Online kanallar üzerinden de sürece dair açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gymtekno T., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi















